对于影楼要做好怎样的培训呢?在培训影楼员工上具体有什么方案呢?下面就不妨和爱汇网小编一起来了解下影楼员工培训方案,希望对各位有帮助!
影楼员工培训方案
影楼员工培训中徐清祥老师说过在市场竞争日益激烈情况下,一名优秀的员工对于影楼而言,其价值是无法估量的。一名职业化的员工,需要具备专业化服务工作所要求的基本素质和能力及个人修养。
没有合格的员工,就不可能有合格的服务行为,令人满意的销售业绩。 优秀的员工不仅可以提高企业的市场竞争力,还能在生产、管理等环节起到积极的作用,同时带动其他员工的工作积极性。
员工是企业的根本,是企业实现目标利润的保证,企业的成功归根到底是来自员工的努力以及通过他们努力所创造出来的业绩。没有专业化的优秀员工,就不可能有专业化的团队。
影楼员工培训介绍
授课老师:徐清祥
培训人员:影楼员工
课程时间:两天(12小时)
培训方式:知识讲师+案例分析+实战演练+讲师纠正+情景模拟
影楼员工培训课程背景:
为什么同样从企业拿薪水,有的员工与公司一起成长、为公司创造利润?员工职业化素质高!有的员工却在减少公司营业额、
损害公司形象?员工职业化素质欠缺!
一流的员工从哪来?一流的企业如何打造?作为企业的领航者,如何培养一流的员工队伍,如何成就一流的业绩?员工急需职业化! 加强管理者和员工职业化素质,提升管理者和员工的职业竞争力,才能够最终提升 企业的竞争力! ?
从“要”到“给”:在职场上你给不出去,你就没有资格要,你给的少,你就没有资格多要,你什么都给不了,你凭什么去要?与其牢骚抱怨,不如问问自己:我能为改变这个不尽人意的环境做些什么?掌握命运:心怀感激接受命,积极主动改变运。在职业运营中,只有靠提升我们的职业化水平,才能真正度过难关。
怎样就能做到职业化?徐清祥老师强调:职业化要求大家在职场上使用规范化的语言讲话,用规范化的方式沟通交流,以职业道德准则和规范化的行为来做事。职业化企业是一种潜在的文化氛围,是组织和个人事业发展的必需要素。 影楼员工培训课程大纲:
第一部分:积极的心态
1. 你具备追求成功人生的心态了吗?
2. 四个信念:
3. 我有必定成功公式
4. 过去不等于未来
5. 做事先做人
6. 是的,我准备好了
第二部分:认识企业
1. 企业是什么
2. 企业的组织
3. 工作场所是什么
4. 作为新进人员的感受
5. 作为老员工的感受
第三部分:科学的工作方法
PDCA工作法
如何用甘特表做计划
团队工作方法
了解你再团队中的职责
职责分析表和期望值分析表
第四部分:如何完成你的工作
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
企业新人工作的基本守则
第五部分:企业内的人际关系
与同事相处之道
与上司相处之道
与下属相处之道
案例分析:
第六部分:有效沟通的技巧
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧
实践:角色扮演训练
第七部分:时间管理的技巧
认识时间
时间管理中的陷阱
如何跨越时间陷阱
时间管理中的效能原则
时间管理的工具
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