无论是在公司还是在社团，部门内部成员的绩效要怎么考核呢?通常要制定好哪些考核制度呢?下面就赶紧跟着小编一起来看看吧!
部门考核制度篇1
1 总则
1.1 为全面了解员工的能力、适应性和工作业绩，从而公平合理地对员工进行奖励、处罚、晋升和调动，特制订本办法。
1.2 本部门负责人客观公正地考核本部门员工，积极有效地引导员工加强责任感，提高自身素质和工作效率。
1.3 人力资源部、行政部协助本部门负责人对员工进行考核，并指导、监督、检查本部门的考核工作。
1.4 考核人员评定考绩时应注意的事项
1.4.1 要切实了解该员工职务及其责任的具体内容及标准;
1.4.2 考核人应注意到其考核结果，将直接影响到下属的待遇与职位，故考核时应不徇私情，力求评价严谨公正;
1.4.3 不轻信偏听，注重对被考核者实际工作的观察和评判，以工作中的具体事实为依据;
1.4.4 应考虑被考核人资历深浅、薪资高低与其工作表现价值相比;
1.4.5 注意避免凭总体印象，夸大或缩小被考核者的业绩、态度及工作中表现出来的能力;
1.4.6 对考核结果进行总体修正，以消除以偏概全倾向、逻辑推断倾向、过分集中倾向以及人为假象，避免偏颇与失误;
1.5 考核者与调整者：若考核者与调整者评分不一致，以调整者评分为准。 考核对象 考核者 调整者 副部长 副总经理 主管副总经理 外协员 副部长 部门副总经理 文员 副部长 部门副总经理
1.6 考核办法：根据公司发展需要，在考核的办法上采取侧重特征、侧重行为或侧重结果的考核方法，由考核对象自评和考核者评分，再由调整者对评分进行调整相结合的办法，力求客观准确，并以调整者评分作为考核评定等级的依据。
1.7 考核申诉的处理：若考核对象认为考核者对其考核不公正，可向调整者提出申诉，调整者根据客观事实予以评分。
2 考核办法
2.1 考核对象：本部门员工
2.2 评分标准：见《员工考核评定表》
2.3 考核等级：
等级：A：优秀，90—100分。在所有各方面绩效都十分突出，并且明显比其他人的绩效优异的多;
B：良好，80—89分。工作绩效大多数方面超出职位的要求，工作绩效是较高质量的，并且在考核期间一贯如此;
C：合格，70—79分。是一种比较称职的工作绩效水平，基本达到了工作绩效标准的要求;
D：不合格， 69分以下。在绩效的某一方面存在较大缺陷，需要进行改进，得此评估结果的员工将列为淘汰名单;
规定： A：累计旷工2日(含)以上者，考绩须列D级(含)以下;
B：迟到、早退累计5次(含)以上者，考绩须列D级(含)以下; C：犯有“严重警告”处罚(含)以上者，考绩须列D级(含)以下;
2.4 考核程序：
2.4.1 每月底，由考核对象在一个工作日内进行自我评定。自评时，要求自评人端正态度，正确认识、评价自我，认真、客观地总结自己的工作情况，按表格中规定的项目仔细、规范填写。
2.4.2 考核对象自评完毕，由考核者在三个工作日内依据平时掌握的员工工作情况(工作业绩、工作能力和态度表现)对员工进行客观、公正考核，并与被考评人就其工作绩效情况进行面谈，充分交流意见，达成共识并作好面谈记录，将考核表交调整者。
2.4.3 调整者两个工作日内根据考核对象自评分、考核者的考评分以及评定等级进行调整，最终确定考核对象的评定等级，并将考核结果在部门总结会上公布。
2.5 为加强对员工的考核，可结合岗位具体情况、在工作中的突出表现，或对公司做出的重大贡献给予加分，考核表中的加分栏可为负分，由考核者填写，加分区间为[-10,10]。
2.6 调整者评分加上加分栏得分即为考核对象的考核得分。
3 奖惩办法
3.1 考核成绩以“外协部员工考核评定表”为唯一依据。
3.2 绩效工资为被考核员工岗位工资的20%。
3.2 当月考核等级为：A(优秀)， 工资上浮5%。
3.3 当月考核等级为：B(良好)， 工资上浮3%。
3.4 当月考核等级为：C(合格)， 工资下浮3%。
3.5 当月考核等级为：D(不合格)，工资下浮20%。
部门考核制度篇2
为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作效绩，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 本方案的实施对象为公司销售人员及驻济办人员，此考核方案按部门业务人员、驻济办人员(跟单)分别制订。
一、 考核目的
建立和完善部门考核制度和激励约束机制，对部门全体员工的工作结果进行客观、公正的评价，并通过评价合理地进行奖罚分配，促进部门高效完成工作任务。
二、考核原则
1、公平、公正、客观的原则。
2、有效性和可行性相结合的原则。
3、充分体现责权管理的原则。
4、激励与奖惩相结合的原则。
三、考核方案
(一)考核对象
销售业务部、驻济南办全体工作人员
(二)考核成员
组 长：郑永生
成 员：张桂月、薛锦、刘萌萌、董文斌、刘伯臣、魏静
(三)考核内容
1、当月工作任务完成情况;
2、执行公司管理程序及规范情况;
3、工作配合与执行力情况;
4、岗位职责履行情况
5、学习及劳动纪律遵守情况;
6、完成部门安排的临时性工作;
(四)考核依据
1、青岛公司2015年考核方案;
2、依据常规业务流程;
(五)考核奖罚方式：
1、日常考核
按照部门考核处罚规定，对工作中责任心差，为公司造成经济损失或服务质量差的员工进行处罚。罚款在当月工资中扣减，所罚款项奖励当月工作突出员工或进行二次分配。
2、月度考核
按照考核细则对每位员工进行综合考评，对考核得分最后1名的职工奖金下浮20%奖励给考核得分第1名的职工作为额外奖励; (六)
销售业务部人员月考核表(考核对象：驻济办人员)
被考核人： 岗位名称： (本月2015.3 --2015.3)
销售业务部人员周考核表(考核对象：业务人员)
被考核人： 岗位名称： (本月2015.3--2015.3)
(七)考核结果与申诉
1、业务部销售人员(销售经理 业务员)的绩效考核结果分为优秀、良好、及格、差四个等级，各等级对应的分数如下表所示。
业务部人员绩效考核结果等级对应表
2、相关人员对考核结果有意见的，在考核结果公布后3个工作日内，向部门负责人提出申诉。
3、员工申诉超过申诉时间期限的，公司将不予以处理。
4、接到申诉后，相关领导审查考核记录，对考核得分进行确认，发现错漏及时更改，并及时公布申诉结果。
5、对于无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。
销售业务部日常考核处罚规定
为了增强服务意识，提高销售工作效率，杜绝工作失误，树立良好的窗口形象，特制定本规定 一、销售业务方面 (一) 业务员处罚规定
1、根据订单草拟销售合同，合同出现原则性错误一次罚款50元，一般性错误一次扣罚款30元。
2、接受客户询单因跟踪及反馈不及时造成订单那流失的一般性错误一次扣罚款30元。
3、就客户一般性问题出现拖延解决或解决问题不积极(如：质保书不及时，发票不及时开具传递等)一次扣罚款30元。
4、订单流失统计表应于每日针对客户实际订单情况实时统计订单进程并注明具体原因，一次性遗留统计扣罚10元。
5、业务员对公章使用登记表及时填写，一次性遗漏登记扣罚10元。
6、处理客户提出质量异议不及时或未果的一次性扣罚200元。 (二)驻济南办的处罚规定
1、接到销售订单后，订单报告申报延误及，造成客户投诉的或不能及时传递集团价格政策变动信息，造成订单不必要流失的，每次罚款100元。
2、在系统订单未根据客户要求维护或因疏忽遗漏的造成公司重
大经济损失的扣罚500元。
3、特殊订单跟踪对落实具体原因表述不清或错误，导致生产延误，无法及时交货的每次罚款100元，;对于订单跟踪情况不清或错误，相关部门及时发现并纠正，每次罚款30元。
4、发运计划申报不及时，影响产品发运工作，一次罚款100元;受到销售业务部批评，一次罚款50元。
对于同上错误，屡次出现者，视情节严重翻倍处罚!
销售业务部奖金分配规定
一、 销售业务奖金分配方案：
1、 销售业务部奖金分配由固定比例部分(50%)和业绩贡献部分
(50%)两部分构成。 2、 固定比例部分分配：
销售业务部奖金分配规定
3、 业绩贡献部分分配原则如下：
3.1业绩贡献部分奖金将按照销售业务部员工每月完成量及完成利润的综合平均比例进行分配。
计算公式：业绩贡献奖金=(完成量/任务量+完成利润/利润指标)/2*部门奖金总额