为不断提高全院职工的整体素质，适应日新月异的社会需求，我院将制定多种形式的职工培训计划。具体安排如下：
一、管理人员培训
1、院级领导：安排参加上级部门组织的学习班，学习政治理论、专业知识和管理知识，注重培养和提高领导干部的整体素质，计划每年参加一次培训，每三年进行一次较系统的学习提高。
2、中层干部：轮流安排参加有关部门组织的学习班或进修，学习专业知识和管理知识，培养和提高-干部的综合管理能力。每年对全院中层干部进行1－2次的集中培训，内容主要为管理职能、管理技能、管理素质的进一步强化。对每一位新干部就职前，进行上岗前培训，培训内容为廉政教育、素质教育、管理知识和安全意识教育。
二、安全医疗和医疗法规教育
安全医疗教育是现代医院管理的重要内容。结合医院实际情况，医院将继续对医务人员进行不同形式、不同层面及不同要求的医疗安全、医疗质量和法律知识教育，拟邀请法律界相关人士来本院进行医疗事故处理案例分析及医政讲座每年1-2次，使医务人员全面理解、准确把握相关医疗法规和新法律知识，更好地适应社会发展的要求。
三、上岗培训和低年资医师的业务考核
进一步完善新职工为期5天的上岗前教育，要求培训率达到100%，培训后统一参加考试，考试成绩达60分以上为合格，合格率须达到100%。进一步完善为期5年的住院医师规范化培训制度。对新毕业住院医师实行2年的基础学科轮转和3年的12小时留院制，医院将不定期检查执行情况，有关结果与该医生奖金、晋升晋级及最终定科挂钩。对低年资医师重点抓好基本知识、基本理论和基本技能训练，提高实践操作能力，每年举行1-2次的“三基”考试、英语考试和临床技能测试，对成绩不合格者将在局域网公布并上报院考核小组。
四、住院医师规范化培训
继续按省卫生厅制订的《浙江省临床住院医师规范化培训方案实施 细则》执行，坚持以实践为主、技能为主、自学为主、业余为主的培训原则，其中理论学习具体的教学任务由市继教中心承担，临床实践考核由科主任召集主治医师、护士长及高年资住院医师组成考核组，对本科室轮转结束的医师在医德医风、临床实践能力、临床思维能力、专业文献阅读掌握能力和工作量完成情况作出实事求是的考核、打分，考核采取无记名评分方法，并将成绩及时填入培训手册，作出科室鉴定意见，经科主任签名后，按规定
提交科教科核实盖章。
五、各类技术人员继续教育
中高级卫技人员除参加本院相关学术活动外，医院将根据省卫生厅关于2015年度国家级和省级继续教育项目安排及本院学科发展的具体需求，继续对短期外出参加正规医学继续教育实行宏观计划和调控，重点支持市级、院级重点学科的专业理论培训，全年总安排80次左右。并将严格按照浙江省卫生厅浙卫发（2003）64号文件《关于全面实行继续医学教育与职称晋升挂钩的通知》精神执行，即中级以上职称每年须取得Ⅰ类学分5-10分，Ⅱ类学分15-20分，5年内须取得国家级继续教育学分10分以上，未取得规定学分者，不得申报评审高级卫技职务任职资格，正高级卫技职务人员未按规定取得相应学分者，不得续聘。
六、专业进修
赴上级医院进修人员须具备较高的思想素质、较好的相应专业基础理论和工作能力。专业进修由科主任提出，医务科审核，报分管院长审批。时间以3个月至12个月为主，要求科室及进修人员有明确的进修目的、进修回院能开展预期项目，并对项目的先进性、社会及经济效益进行评估。本年度计划外派10人左右。
七、学历教育
鼓励职工参加包括自大、夜大、远程教育等多种形式的学历教育，原则上以在岗学习为主，具体办法按鄞医（2001）33号文件《鄞州人民医院各类人员继续教育有关规定》执行。报考在职研究生的职工必须参加医院组织的外语水平测试，具体办法按鄞医（2002）38号文件《关于各类人员继续教育的补充规定》执行。
八、医院学术活动制度
为提高学习效果与学习质量，做到工作、学习两不误，医院仍将学术活动制度定为每两周一次，时间仍为星期二下午，全年安排学术活动30次左右（其中护理方面10次左右），主要内容为现代医学进展，听课者每参加一次活动记Ⅱ类学分0.5分，并与职工外出学习和晋升晋职挂钩。
九、科研能力培养
科研能力是医院发展的动力和潜力，积极鼓励专业人员参加省、市级科研项目申报，不断提高本院科研水平。根据本院本科实际情况，努力开展新技术新项目，规范科研活动，进一步完善立项课题的随防、总结（验收）制度，完善科研档案。拟邀请专业人士来院进行科研项目的相关培训，提高职工的科研能力和水平。具体实施根据鄞医（2015）48号文件精神执行。
十、后勤保障人员的技术培训
医院继续鼓励后勤保障人员参加与现从事职业有关的各种形式的短期培训。有专业技术职称的人员按鄞医[2001]33号文件规定的具体办法执行；无专业技术职称的人员原则上每3年参加一次，逾期不累积，报销费用及范围参照初级职称人员。后勤保障人
员的学历教育参照医院有关规定执行。因工作需要，由医院指定参加的临时性工作培训，则按上级有关部门及医院相关规定执行。与此同时，医院将对全院职工每年举行1-2次的治安安全、生产安全等方面的知识培训。
医院职工培训计划
医院员工培训计划
为贯彻落实修订的《中华人民共和国消防法》（以下简称《消防法》），强化消防安全主体责任意识，进一步普及消防知识，提高我院广大职工的消防安全素质，落实消防安全责任制，推动消防工作社会化进程，制定本计划。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的消防工作原则，通过多渠道培训、新手段施教，推动各级、各部门强化“安全发展”理念，建立健全社会化的消防工作网络，落实消防安全责任制，提高我院广大职工的消防安全素质，有效预防和减少火灾事故发生。
二、工作目标
通过分级分期培训，使受训对象普遍受到一次系统的消防法规和消防知识教育。着力提高消防安全监管人员的业务水平，提高消防设施操作基本技能，着力提高广大员工的自防自救能力，切实促进消防安全两个主体责任的落实。
三、培训安排
（一）参训对象
医院全体人员、新进员工
（二）培训方式
培训采取理论授课、现场参观、实地操作、考试考核等方式进行。
（三）培训时间及内容
1.四月份，邀请市消防支队防火处的专业人员到我院对全体中层干部进行消防安全培训，加强其消防安全意识。
2.五至六月份，到各病区，对该病区的全体医护人员进
行消防“四个能力”的培训，重点培训“两个力量”和应急疏散；
3.八月份，配合人力资源部对全体新进员工进行消防安全培训，新员工必须接受消防知识及实用技能的培训，做到一懂、二知、三会。新员工须经过保卫科消防安全考核后，方可上岗。
（1）一懂:即紧急情况下懂安全疏散。
（2）二知:即知道火警电话号码“119”、灭火器材的放置地点和位置。
（3）三会:即会报火警、会使用灭火器、会扑救初起火。
4.九月份对全院重点要害部位逐个培训，针对其不同的岗位特点进行有针对性的培训。
（1）熟悉医院特点，消防通道位置及消防重点部位。
（2）消防知识培训包括:报警方法、报警步骤、火情判断及一般的消防知识。
（3）实际技能包括:灭火器材的使用方法，火场逃生法及火灾发生后的处理等。
（4）观看火灾教育录像，加强重点要害部位员工防火安全意识。
5.全年组织全院性的消防演习两次（上下半年各一次）及一次消防知识的再培训。届时将邀请消防支队防火处的专业人员到现场进行指导和培训。
安全保卫科
二〇一二年一月七日
医院财务人员培训计划
医院财务管理水平的高低，直接影响医院的经营管理状况，为保证医院在日益激烈的竞争环境中健康有效地发展，医院财会科以强化财务管理，提高业务水平为宗旨，结合自身的具体情况，针对财会人员拟定了一系列的培训教育计划，现就其内容和形式列示如下：
一、岗前培训
1、岗前培训的对象为新进财务人员；
2、岗前培训的内容包括医院简介、工作岗位职责、各项管理制度等；
3、岗前培训的时间为新财务人员报到当月进行，时间安排一般不超过一周，由财会科负责人实施。
二、岗位培训。
1、岗位培训的对象为全体财务人员。
2、岗位培训的内容包括基本技能培训、会计法、医院会计制度、财务管理制度等法律法规的培训；
三、培训安排
1、根据财政部的要求，每年组织财会人员参加国家规定的会计后续教育培训，会计从业资格证书的审核，使会计从业人员及时掌握最新的会计准则和财务要求。
2、 为鼓励财务人员自我增值，考取更高职称，每年财会科统一 1
组织有意者参加各种职称的报名和考前培训课程，对财务人员的自我进步给与最大的帮助和支持。
3、 积极组织有关人员参加各级医院财务管理协会或卫生部门举办的学术研讨会或专题交流会，为每一位员工提供走出去学习的机会，不断提高业务水平。
4、 定期订阅有关医院财务知识和管理的杂志报纸，为财会人员提供多媒体学习会计最新知识的环境。
5、 不定期向医院申请外出参观学习的机会，借鉴其他先进医院财务科室的组织机制，业务分工，业务处理等可取之处，交流经验，取长补短。
6、 与信息科合作，每半年或一年时间组织一次电脑技能培训和测试，不断提高收费人员的操作效率，不断学习医院新的信息系统更新知识。
7、 根据医院业务的发展需要，及时调整岗位分工，对新岗位的新职责、新内容进行及时培训，保证工作的顺利开展。
五、对参加培训人员的几点要求
1、参加培训人员，非特殊原因，未经部门负责人以上领导批准者，不得拒绝参加。
2、参加培训人员应按时到训，不得迟到、早退，应积极主动完 2
成培训作业，并接受成果考核；因故未能参加者，应事先请假，并转报财务部；应参加而无特殊原因未参加者，以旷工论处。
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医院安全教育培训计划
为保证2015年度工作的顺利进行，确保医院的安全稳定和医院各项工作的顺利开展，是从根本上杜绝人的不安全行为的重要措施，也是预防和控制事故的重要手段之一。做好全体员工的安全教育培训工作，才能保证其它安全工作和医疗和其它工作的顺利进行。为使医院2015年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行，特制定以下年度安全教育培训计划。
一、工作目标
（一）全院不发生重大安全生产责任事故。
（二）医疗事故、医疗纠纷发生率明显下降，控制处理及时率100%。
（三）特种设备定检率100%，凭证运行率100%，特殊工作操作人员培训率100%，持证率100%。
(四) 依法开展职业病防治工作。按照职能完成好职业病防治工作，积极为接触有害因素作业职工健康体检率达60%以上。
二、基本思路
1加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正事项，提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。同时对医院各级管理人员、各临床科室（包
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括科主任、护士长及科室管理人员、后勤保障人员、车队队长、班组长、安全技术干部）也应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。
2、将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全教育。
3、开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对医院的环境的具体情况，安全教育的形式主要有以下几个方面：
①会议形式。主要有：安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。
②（2）张挂形式。主要有：安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
③音像制品。主要有：安全教育光碟、安全讲座录象等。
④（4）现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演习、触电急救方法演示等。
4、严格执行医院的三级安全教育制度，杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进厂的员工新工人，应严格要求进行三级安全教育（包括管理级、科室级、班组级安全教育），学习内容包括
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安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项，并经考核合格后方可进入操作岗位，考核情况要记录在案，三级安全教育时间不少于24学时。 三、要求
1.具体的培训方案应在培训的前一个月制定出来，并报领导审批，及时通知培训涉及的相关人员做好准备。
2.培训结束后，要对培训的效果进行全面的总结。
3.不能按期举行的安全培训教育活动，要及时向上级报告，说明举行的具体时间和原因。
4.年底写好年度培训教育活动的总结报告，提出本年度培训欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的工作方案。
人民医院职工教育培训计划
为强化职工素质教育，进一步打造我院优质服务品牌，确保成功创建“百姓满意医院”，进而推动文明行业创建活动，特制定如下教育培训计划：
一、指导思想
以邓-小-平理论、“三个代表”重要思想和胡-锦-涛“八荣八耻”重要论述为指导，按照构建社会主义和-谐社会的目标要求，紧紧围绕卫生改革发展的中心任务，深入开展理想信念、基本理论、职业道德、卫生政策法规、优质服务、安全意识等教育，引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，增强抵制不正之风的能力和为人民服务的本领，端正医德医风，提高服务水平，促进我院各项工作全面发展。
二、目标任务
（一）医德医风：切实提高广大干部职工加强医德医风教育的认识，增强紧迫感和责任感，解决一手硬、一手软，重医疗、轻医德的问题；不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质，群众满意度明显提高。
（二）优质服务：强化规范服务意识，达到全员服务、全面服务、全程服务；文明行医、医德高尚，服务主动、周到、热情，因病施治，科学合理用药，合理检查，使医疗服
务中的不正之风得到有效遏制，就医环境更加温馨，医患关系更加和-谐。
（三）法律法规：有较强的法律法规意识，依法执业，文明服务，懂得用法律武器保护自己和患者的合法权益，杜绝违法违纪行为的发生。
（四）安全教育：建立健全安全生产责任制，有较高的安全意识，形成医院、职能科室和一线科室的三级管理；严格贯彻落实法律法规、医院各项规章制度、岗位职责、诊疗常规和操作规范，切实抓好医疗安全；把隐患消除在萌芽状态，把我院建设成为****平安医院。
三、培训方法和时间安排
（一）培训方法：坚持分类施教和注重实效相结合，坚持典型教育和警示教育相结合，坚持教育和管理相结合，坚持经常教育与集中教育相结合，把培训贯穿于医疗服务工作的各个环节，渗透到严格的管理之中，使自律与他律、内在约束与外在约束有机结合起来，发挥教育和管理的双重作用。
（四）时间安排：将教育培训列入医院和科室工作规划，做到年度有计划、月月有安排，常抓不懈。利用党日活动、职工学习日、电化教育等形式，确保每月学习时间不少于4个学时。同时开展“教育培训月”活动，将每年的4、5、6、7月分别定为“医德医风教育培训月”、“优质服务教育培
训月”、“法律法规教育培训月”、“安全教育培训月”，每类培训集中培训不得少于3次，计12学时。通过集中培训、专题报告、典型教育、警示教育等形式，找准医务人员在这些方面存在的突出问题，剖析思想根源，明确努力方向，提出改进措施，切实加以解决。
四、切实加强组织领导
各科室要把教育培训工作纳入重要议事日程，科室负责人要切实履行第一责任，同时建立教育培训考核和奖惩机制，将考核结果与绩效工资、职务聘任、职称晋升、评先树优挂起钩来，对培训不合格人员实行一票否决制。通过加强组织领导切实保证教育培训工作的顺利开展。