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招聘工作总结【必备15篇】

时间:2024-05-18 16:57:27 招聘与面试 我要投稿

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的招聘工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

招聘工作总结1

  伴随着新年钟声的敲响,我们又迎来了崭新的、布满期待的20xx年,

  回顾20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

  人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。

  公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

  上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:

  一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

  二、负责***工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员比较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定***工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

  四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。

  五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。

  六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况 等;

  八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。

  对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。

  最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!

招聘工作总结2

  时光如白驹过隙,转眼已在xx公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。

  在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下:

  1、熟悉并掌握公司人事行政制度,参与修改一些制度报告单的不完善之处,使报告审批过程更加完善与详细,使我更加详细并熟知公司的相关政策;

  2、 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接,并依人事行政管理制度流程准确办理各项手续,有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报,同时建立了完善的员工电子档案;

  3、 积极参与公司对员工的第一次培训,从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要性;

  4、 每月按时发放各站考勤表,接收后依据名单进行核对工作,妥善保管每月考勤记录,以便备查;

  5、严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。

  除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力。

招聘工作总结3

  一、公司概况

  公司是以经营家具、建材为主的大型连锁超市,员工的流动率较高,加上公司业务的不断拓展,使公司对人员的需求量较大。

  二、招聘计划

  根据公司目前的发展状况,并经门店店长批准,公司决定在8月2日前招聘如下人员:管理人员6人(其中储备干部4人)、专业技术人员3人、骨干人员5人、基层员工2人。

  对于管理人员,主要考察应聘人员的综合素质和学历,其中有两个硬性的条件:一是学历要求在本科以上,二是年龄在35年以下,目的是保证公司的管理层在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜能和发展的空间,成为公司高层队伍的蓄水池。

  对于专业人员,主要考察应聘者的经验和操作技能。零售行业企业在经营过程中,会有一些专业化的问题,例如商品的陈列、库存的管理等。零售行业企业应招聘一定数量的专业人员,以促进营运部门专业化。

  对于骨干人员要大力进行培养和储备。骨干人员招聘主要采用内部招聘的方法,如采取在职培训、分布职位公告等方式进行。

  对于基层员工的学历要求不高,招聘者应主要考察应聘人员个人道德品质、工作态度、工作责任等方面。

  三、招聘渠道的选择

  表1 招聘渠道的选择

  招聘人员的类型

  招聘渠道

  管理人员(储备干部)

  网络招聘、报刊杂志(校园招聘)

  专业人员

  招聘会、网络招聘

  骨干人员

  内部招聘

  基层员工

  招聘会

  四、招聘进程安排

  人力资源部对此次招聘工作的计划安排如表2所示。

  表2招聘工作的计划安排

  时间

  工作项目

  具体工作内容

  6月15日―6月18日

  拟订人员需求计划

  1、明确招聘人员的总数量

  2、对招聘人员的要求:学历、身高、性别、经验等

  6月19日―6月26日

  招聘准备

  1、招聘广告、公司宣传资料的制作

  2、招聘小组人员的确定及各自的分工

  3、招聘工作流程的制定

  4、面试、笔试题目的编制及考评标准的制定

  5、招聘时间和地点的确定

  6、应变措施方案的制定

  6月27日―7月3日

  发布招聘信息

  1、在相应的人才招聘网站上发布公司的招聘信息

  2、参加人才招聘会

  3、在公司内部发布职位公告

  (注:由于校园招聘时间的特殊性,公司已于5月中旬提前完成了校园招聘工作)

  7月1日―7月13日

  筛选简历

  1、从应聘者的简历(6份)中,初步挑选出19份简历,其中,应聘管理人员的8份、专业人员的6份、骨干人员2份、基层员工的3份

  2、通知面试

  7月14日―7月21日

  面试

  1、集体面试的方式,对应聘管理人员的8名应聘者进行初试,其中三人因工作原因没来参加面试

  2、集体面试的方式,对应聘专业人员的6名应聘者进行初试

  3、由公司中高层领导面试骨干人员

  7月22日―7月29日

  复试

  1、经过第一轮面试,对经初步考察合格的应聘管理人员和应聘专业人员的应聘者进行复试

  2、对骨干人员的复试,由所需用人部门的经理实施

  7月3日―8月6日

  做出录用决策

  1、招聘小组对应聘者两轮的考核给予最后的评定并确定人选

  2、骨干人员的人选根据应聘者的表现,最终由部门经理拟订并报门店店长批准确定

  8月8日―8月1日

  电话通知被录用者

  告知被录用者到公司报到的时间、应聘的职位等具体事项

  8月12日―8月15日

  新员工入职事宜的安排

  在被录用的管理人员中,有两个因与公司未达成一致的协议没来报到

  五、招聘成本

  (1)招聘费用的最初预算如表3所示。

  表3招聘费用预算一览表

  工作项目

  材料制作费

  网络广告招聘

  参展费

  办公费用

  人工成本

  (2)实际费用:47元,主要是由于在人工成本开销上增加了4元。

  六、招聘评估

  在需招聘人员的总体数量方面,需招聘115名员工,实际招聘113人。

  招聘计划完成比率=113/115×1%=98、26%。

  录用比率=113/187×1%=6、42%。

  员工应聘比率=6/115×1%。

  七、招聘的总结

  招聘的成功之处如下。

  1、招聘准备工作充分

  如在校园招聘过程中,安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以ppt的形式,工作人员耐心、细致地回答同学们的提问,足够的公司宣传资料等。

  2、招聘面试流程的科学制定

  招聘工作的每个步骤都分工明确,招聘工作小组成员也尽职工作,配合良好,整个招聘工作基本顺利地得以完成。

  3、基本上按照招聘计划完成了人员招募工作,为公司的发展提供了人员的保障。

  招聘的不足之处如下。

  1、人员招聘的完成率完成欠佳,原因是时间安排紧张。

  2、招聘预算费用超支

招聘工作总结4

  现将具体工作情况总结如下:

  一、理顺工作思路,明确招聘目标。

  1、对管理人员侧重素质和学历,逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在重庆地区的迅速发展,使本土零售业人才奇缺,公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的,长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响,而且还加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起,在外派干部"传"、"帮"、"带"的培养下,能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能,积累相关的工作经验,具备相应的任职标准走上相应的领导岗位,以逐步实行干部的本土化,从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土,实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位,坚持两个基本要求,一是要求学历在本科以上,二是要求年龄在30岁以下,主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展空间,可作为干部的梯队储备加以培养,以逐步壮大、加强公司的干部队伍,提升企业的核心竞争力,保证集团目标顺利实现。

  2、对专业人员侧重经验和技能,促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积较大,经营品种非常多,致使分工越来越细,专业化程度越来越高,因此,我们对专业人员的招聘强调实际工作经验和精湛业务技能并重,以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工,均通过试工的方式,以观察实际操作水平来确定是否录用,以保证聘能所用、聘即能用。又如客服部的收银组,强调具备综合超市收银的工作经验,以保证点钞的准确性和快速性,从根本上缓解顾客购物排队的现象;接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先,要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客,逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次,再在标准化的基础上提倡个性化服务,以达到并超过顾客的期望值,培养顾客的忠诚度和依赖性。

  3、对骨干人员进行培养和储备,保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后,零售行业竞争更加激烈,公司要生存发展,必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张,特别是下半年解放碑店的开张,人力资源更是关键,因此,在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的人员,在面试过程中与其耐心交流,引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合,从而坚定求职者加盟公司并与公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才,根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在沙坪坝店和江北店进行适当的人才储备,为解放碑店顺利开张培养一批管理人员和业务骨干人员,也是当前招聘工作主要目标之一。

  二、扩展招聘渠道,提高招聘效率。

  招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅,树立"大"人力资源库的概念,争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界,以提高招聘效率,备不时之需。

  1、场招聘会适合于基层员工的招聘,宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域,入职的门槛较低,特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘,人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共参加各种招聘会17个场次,累计收集求职者资料700份以上,通过面试入职百人以上。

  2、网络招聘适合于管理岗位的招聘,宜加大宣传力度。随着信息化的发展,各类人才网逐步成为高学历、高职务人才求职的主要渠道,因此,我们选择了与重庆地区比较成功的联英人才网合作,有针对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月28日,我们的招聘广告已被浏览21816次,收到电子简历284份。12月10日沙坪坝店急需播音员一名,仅用几个小时就通过网络在限期内招聘到了比较合适的人员。

  3、报纸刊登招聘启示,按时完成江北店的招聘任务。在《重庆人才信息报》12月25至31日周刊上,以两个通栏的版面刊登了江北店接管升级所需招聘岗位以及任职标准,以"雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障"吸引了广大求职者,取得了较好的效果,在时间紧、任务重的情况下及时完成了江北店人员的招聘工作。

  4、联系对口专业学校,建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务,公司因发展需要逐步扩大员工队伍,和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候,亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下,及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系,并在短时间内建立了良好的合作关系,通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生31名,及时缓解了江北店人员紧缺的局面。

  5、利用门店的集客能力,广为发布招聘信息。在沙坪坝和江北店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道张贴招聘启示,通过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时,在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间,在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公司拟招聘岗位的启示。此举收效显著,通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。

  6、联系就近高校学生勤工俭学,以备卖场销售高峰期急需。春节前处于卖场销售高峰期,为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题,及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系,并通过在大学校园内发布招聘信息等方式,在较短的时间内招聘了50名兼职计时工,并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式,不但圆满完成本次招聘任务,而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。

  7、针对相应社会组织,谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位,及时与相应的社会组织取得了联系,谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主,就与当地劳动就业部门、社区街道办等组织取得了联系;招聘安保员以退伍军人为主,就与13军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之,建立多种联系寻求多方合作,既解决了社会就业问题,又能够有针对性的满足本公司用人需求,此项工作也是招聘工作的长远目标之一。

  三、转变传统的招聘观念,树立"为求职者服务"的思想。

  综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态,每一位求职者不论能否成为公司的一员,但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客,因此,必须在工作中树立"为求职者服务"的思想,通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者,使每位应聘者受到充分的尊重,从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。

  1、认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历,无论是电子邮件、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表,均在第一时间内进行分类整理并登记造册,在进行资料筛选及与用人部门商定初试时间后,尽早通知应聘者便于其做好相应的准备。

  2、热情接待每位求职者。由于种种客观原因,大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能,因此,要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现,并告知面试的具体事项和时间,介绍同岗位的应聘者相互认识交流,缓解等待过程中的寂寞和紧张。同时,对长时间等待的应聘者要加以解释和关心,比如安排座位、提供茶水等等。

  3、珍惜每次面试的机会。每次初试或复试,不但是一个学习交流的机会,而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会,可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障,以坚定其求职的信念,明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位,也可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议,让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的影响。

  四、 总结不足之处,规避招聘风险。

  1、一步规范面试流程,明确用人部门面试的任务。近期,由于节前人才市场匮乏,加之综超行业竞争激烈,不便于集中时间统一安排面试,故在面试流程上比较随机,经常突发性的通知安保部、生鲜部等用人部门经理进行面试,影响了用人部门的正常工作,以后在工作中要加强计划性和预见性,杜绝此类现象再次发生。同时,要明确用人部门负责对其理论知识、专业技能的评价,人力资源部负责对其证件审查、综合素质以及招聘风险的评价,防止因衔接不畅出现录用后不胜任者的现象发生。

  2、面试准备工作有待完善,适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主,但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解,因此,对部分岗位可增加笔试程序,要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库,以便全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。

  3、加强员工入职后的培训工作,迅速稳定员工队伍。多数员工入职后,对新的工作环境,陌生的人际关系都会有不同程度的不适应。培训工作有利于他们学习和强化工作技能、全面认识公司、熟悉环境、消除不安和焦躁的情绪,使其在较短时间内成功融入工作中。但是,仅仅靠讲课的方式培训是远远不够的,各领导干部以及老员工的言传身教对新员工的工作态度和业务技能将起到至关重要的作用,因此,各级管理人员在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,以身作则,努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。

  4、强化"干部为员工服务"的思想,以人性化管理留住优秀员工。吉董"干部为员工服务"的思想无疑是"以人为本"最好的诠释,各级干部在管理工作中重要强化"服务"意识,淡化"服从"意识。工作方法不要过于简单和粗放,要换位思考,多为员工着想,多体谅员工的难处,尽可能的为员工解决实际问题,要为员工营造一个愉悦的工作环境,通过员工满意产生满意的服务,从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取"就近"原则调动内部员工,减少员工路途奔波;适时免收员工工作服押金,逐步完善社会保险,提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工,防止人才的流失,逐步提升企业的核心竞争力。

  5、敢于顶住各方压力,精心建立一个公平、公正、公开的用人机制。公司的发展需要大量的人才,人力资源部鼓励并感谢内部员工推荐人才,但是决不因为"关系"或"面子"违背公司规定或降低用人标准。公司对员工职业操守明确规定,在职员工不得与其配偶或亲属同时工作于同一部门并形成直属上下级关系,或不得工作于业务安全密切的相关部门或岗位。人力资源部在招聘过程中不但要注意仔细审查,并且要从工作的角度出发,善意提醒用人部门不要在给其下属"面子"的同时给以后的管理工作带来诸多的隐患。同时,对于往来单位推荐的求职者也要严格面试程序,决不降低公司的用人标准。要敢于顶住各方面的压力,围绕公司长远发展目标组建一支优秀的能征善战的队伍,避免"关系户"过多而形成"干得好不如混得好"的局面。

  在各用人部门的支持配合、各社会团体的强力合作、及人力资源部的共同努力下,虽然基本完成了目前招聘任务,但是春节前招聘工作任务还很重,尤其是随着集团公司的不断发展壮大,重庆地区公司人员储备、增加、补充工作还任重道远。对此,要继续秉承团结合作的精神,在工作中不断的总结学习,进一步提高工作质量和效率,以饱满的工作热情和严谨的工作态度去完成以后更重要的工作任务。

招聘工作总结5

  一、本周工作总结:

  1、MOD 每日Key-in、维修房记录每日Key-in。 2,例会日报汇总,会议记录。 3、各部门周总结和计划汇总。

  4.1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办

  6、新闻更新。

  7、欧尼雅质检

  8、酒店质检

  9、滕总召开“关于宴会专题会议记录” 10、滕总交办事项:宴会菜单分类统计汇总 11,部门周总结和计划汇总 二、下周工作计划: 1、各部门周总结和计划汇总

  2、管理人员例会参加和记录、MOD每日KEY-IN和上传 3、维修房记录Key-in

  4、质检检查和记录

  5、更新。

  6、“关于宴会专题”第二次会议记录 7、生日会照片印刷、台账整理

招聘工作总结6

  一、招聘的意义

  通过定期或不定期地招聘录用组织所需要的各类人才,为组织人力资源系统充实新生力量,实现公司内部人力资源的合理配置,为公司扩大经营规模和优化经营模式提供人力资源的可靠保证,同时弥补人力资源的不足。避免人员招聘中的盲目性和随意性。

  随着企业规模的不断扩大,对人才的需求也是日益增长。本着发扬企业文化,提高企业员工整体素质,获取企业发展所需人才的宗旨,结合公司20xx年发展战略及相关计划安排,特制订一下年度招聘计划。

  二、招聘原则

  公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、能力、经验、符合岗位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。

  三、20xx年招聘总结

  (一)招聘完成情况

  20xx年招聘完成情况分别从市场应聘人员、录用人员的月度分布、公司各岗位到岗率以等指标进行分析与总结。20xx年度上述指标具体情况如下:

  1、月度应聘人员分布

  图

  1-1 20xx年度月度应聘人数折线图

  从上图可看出,20xx年市场人才应聘公司各岗位人数主要集中在3月、5月、7月、9月及10月,即公司所有岗位的招聘旺季主要集中在3月、5月、7月、9月及10月份。

  图1-2疆内营销部月度应聘人数分布图

  从图1-2可看出,疆内营销部月度应聘人数主要集中在3月、7月和10月,即疆内营销部主要岗位的人员招聘旺季主要集中在3月、7月和10月。

  图1-3疆外营销部月度应聘人数分布图

  从上图可得出,疆外营销部主要岗位的应聘人数主要集中在3、4、5及9月份,即疆外营销部主要岗位的人员招聘高峰期分布在每年的3-5月及9月。

  2、营销端口录用人员月度分布

  图1-4疆内营销部月度录用人员分布图

  从1-4图可得出,20xx年疆内营销部所有入职人员主要集中在3月、6月、7月及10月,上述月份入职人数分别占总入职人数的比例分别是24%、14%、14%和10%,从所占比例来看,每年的3月份是疆内主要岗位的入职高峰期。

  图1-5疆外营销部月度录用人员分布图

  从上图可以看出,20xx年疆外营销部入职数主要集中在3月、5月及9月,即疆外营销部主要岗位的人员入职高峰期在每年的3月、5月及9月份,尤其是5月和9月。综上所述,疆内市场人员求职高峰主要集中在3月、7月和10月,结合疆内营销部录用人数月度分布情况,疆内大部分岗位的人员招聘高峰期在3月、7月和10月,尤其是每年的元宵节过后至4月是疆内营销部导购人员的招聘最旺季。

  综上所述,疆内市场人员求职高峰主要集中在3月、7月和10月,结合疆内营销部录用人数月度分布情况,疆内大部分岗位的人员招聘高峰期在3月、7月和10月,尤其是每年的元宵节过后至4月是疆内营销部导购人员的招聘最旺季。

  疆外市场人才求职高峰主要集中3-5月及9月,结合疆外营销部录用人数月度分布情况,疆外大部分岗位的人员招聘高峰期集中在3-5月和9月。

  根据数据可得出的结论是:疆内各岗位在3月、7月和10月可满足岗位招聘需求,疆外各岗位在3-5月及9月可满足岗位招聘需求。

  3、各岗位到岗率

  图1-6各岗位招聘到岗率

  从图1-6可看出,20xx年公司各岗位的招聘到岗率大部分在100%以上,除了高管和部分20xx年9月份新增岗位和疆内营销部导购岗位以外,公司其他需要招聘的岗位全部到岗。

  4、各岗位录用比

  图1-7 20xx年各岗位录用比统计

  从图1-7可看出,录用比在20%以下的岗位有行政管理部司机、区域主管、区域总监、活动执行专员、平面设计专员、疆内导购和区域经理,录用比分别是10%、11%、13%、13%、17%、19%。从招聘难易程度来讲,录用比越低,招聘人数越多,则招聘越难,反之越容易。

  5、简历来源分析

招聘工作总结7

  一、招聘工作中的总体状况分析

  1.截至11月份,共收到各部门人员增补表有24份,具体需要招聘的岗位如下:

  从上图能够看出,在20xx年主要需求的岗位有:普工、司炉工、保安、厨工、文员、仓管员、开单员、试验员、质检员,其中普工的需求量最大,尤其是在9月和10月份,普工需求量每月达40人,主要是为了满足10月份第二条生产线能顺利投产,其次是人力资源部保安的岗位,第二条生产线的投产无形中也要加大安保力度;厨工、仓管员在几个月中有出现反复招聘的状况,应与相关岗位部门负责人进行了解,确认部门岗位需求的实际状况。

  2.20xx年度招聘状况分析如下:

  10月份和2月份招聘的非管理人员相对较多,2月份是由于刚过完年,在外求工的较多,此月份是招聘的好时刻,在20xx年招聘时,应重点把握1至2月份,加大宣传力度;而在10月份是由于第二条生产线的投产,普工需求量偏高,公司主要采取了多种招聘方式,如:员工内部介绍、周边厂挖角、离职人员电话回访、透过各区域的人才网络媒体发布招聘信息、周边县市人资市场现场招聘及发布招聘信息、对周边的乡镇及工业区逐一进行拉横幅、贴招聘信息、发传单、蹲点、宣讲等,才以满足公司第二条生产线的顺利投产。

  3.20xx年人员流失状况分析如下:

  从上图分析,2月份非管理人员的离职最多,其次是10月份,结合上面招聘状况分析,2月份和10月份招聘的最多也是离职的最多,所以在招人的同时要把握质量,招进来的员工要及时跟进,解员工之所需,想员工之所想,做好员工培训,掌握员工思想动态,及时召开员工座谈会,并在会上提出的问题要及时给予解决和答复,控制员工流失率;而在1-6月份管理人员的离职也较多,主要也是在这段时间人员有所优化和调整。

  二、招聘渠道的维护与拓展

  1.网络招聘

  公司的一线员工的用人标准大多偏向于30多岁的人员,而这个年龄阶段的人上网投简历来应聘的不多,多数不会在网络上找工作,而针对管理人员的招聘,网络务必作为一种招聘方式,对于xx公司来说,20xx年需求的管理人员并不多,所以只是与四会人才网上有合作,而对于20xx年来说,网络招聘是能够充分利用的,与一些知名网站合作,如:中华英才网、前程无忧、智联网等,这些网站上人才较多,更能招到对公司有用的人。同时也要充分利用一些免费的网站发布招聘信息,如赶集网、58同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘信息,必要时透过置顶服务,吸引求职者关注公司,获取有用的简历信息和人力资源。

  2.人才市场招聘

  在利用常规人才市场进行招聘的同时,用心寻找价位更为低廉或免费的劳务市场,这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力,能更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。

  3.内部介绍

  在10月份第二条生产线准备投产时,公司主要采取的员工内部介绍奖励的方式,在10月份能招入85人,是往年最高记录,能够看出,员工内部介绍不仅仅耗费的精力较少,而且效率高,但很难保证推荐进厂的人员质量,在明年的招聘中,最好限制在必须范围内进行内部介绍,如务必在某个年龄阶段或务必有家庭负担等条件,保证在数量和质量上同时提高。

  4.社会招聘

  社会招聘主要是拉横幅、贴招聘信息、发传单、蹲点、宣讲等,此招聘方式主要是对车间一线普工、后勤等岗位的招聘,具有必须的针对性,效果还是算理想,明年能够继续沿用。

  三、人才库统计分析

  20xx年4月份集团开始对各公司进行人才库的储备和统计,xx公司在20xx年人才库统计如下:

  根据上图分析,主管至副经理级人员稍有变动,但变化不大,部门经理级以上人员变化持续平稳,这是个可观的现象,说明公司中层管理者认同公司企业文化,同时反映出主管级以上人员的招聘工作可适当放轻,招聘重点应放在一线员工及后勤人员的招聘上,对于各部门有需求要增加的一般管理人员,招聘时应优中选优,重点培养,让新进的员工尽快吸收企业文化,赞同企业文化,持续招聘的可观性。

  四、招聘工作中的问题和推荐

  1.各岗位职责不够明确,每个岗位没有具体的岗位说明书,在招人时仅凭招聘人员自身的一个理解而向应聘者诠释,同时招聘人员无法找到岗位关键胜任因素,就可能造成优秀的应聘者与公司失之交臂,而本不适合的应聘者却被招入进来,造成人力物力的浪费。

  2.招聘队伍建设尚不完善,招聘专员兼职岗位较多,无法全心全意进行招聘工作。

  3.招聘各流程衔接还不是很到位,各部门对招聘计划性意识不强,在各岗位需要人时,没有提前做好招聘的计划,而是当时缺人就要人力资源部立刻去完成,给人力资源部招聘工作带来必须的压力,推荐20xx年各部门做好年度的人员需求计划,可具体划分到每月的需求状况,人力资源部招聘成员,根据此招聘计划选取适宜的招聘方式。

  4.在招入进来的人员,人力资源部和用人部门没有及时跟进,包括管理人员,没有及时了解他们的需求和思想动态,招人的同时更要想办法留人,留住的人才是真正招来的人。

  5.人力资源部办公室的每一位管理人员都务必也要有招人和留人的意识,至少在员工需要帮忙的时候给予最大的热情和帮忙,做到微笑服务,给员工留下一个好的印象,多一份好印象,员工就会对公司多一份肯定,后期这方面工作也是人力资源部务必要做的,而且要做到最好。

  6.招聘成本的思考,招聘人员招聘务必要有控制成本的意识,杜绝招聘工作的盲目性,最大限度的资源浪费。

  20xx年的招聘工作,有必须阶段性的成果,但工作中还有很多的问题与不足,在今后的工作中,要继续投入用心饱满的热情,发挥优势,改善不足,进一步做好公司的招聘工作,为各部门输送最适宜的人力资源。

招聘工作总结8

  一、物理教学的目标

  1.学习终身发展必备的物理知识与技能,了解这些知识与技能在生活、生产中的应用,关注科学技术的现状及发展趋势。

  2.学习科学探究方法,发展自主学习能力,养成良好的思维习惯,能运用物理知识和科学探究方法解决一些问题。

  3.激发好奇心与求知欲,以及科学探索兴趣,有坚持真理、勇于创新、实事求是的科学态度与科学精神,有振兴中华,将科学服务人类的社会责任感。

  4.了解科学与技术、经济和社会的互动作用,认识人与自然、社会的关系,有可持续发展意识和全球观念。

  二、物理教学的基本原则

  (一)主体性原则

  在物理教学中要有效实施主体性教学,教师首先必须明确教学过程中谁是主体、谁是客体这个根本性的问题,同时还要明确教学的根本目的是什么、为什么的问题。“教学”,是一个事物的两个方面,既有教师的“教”,又有学生的“学”,“教”与“学”是一对矛盾的统一体,在这对矛盾中,学生的“学”则是主要矛盾和矛盾的主要方面。教师的“教”只有作用于学生的“学”,只有通过学生主动地学,才能发挥作用,教师的“教”也足有通过学生的自主内化,才能实现其“教”的价值。教师、教材和教学手段对于学生的学习都是媒体、客体,而学生本人才是学习的主体,是自己学习的主人。

  (二)民主性原则

  教学活动是一种特殊的社会活动。教学活动包含在教育活动中,师生双方都是活动的主体,地位是平等的,虽然“学”离不开“教”,但“教”也离不开“学”。师生在人格上更是平等的,从心理学角度讲,学生也渴望得到教师的尊重,也应该得到教师的尊重。教师要抛弃“师道尊严”、“师者人父”的传统观念,把学生当成“人”,当成一个有血有肉有灵魂的人,视学生为同仁,把学生当朋友,要勇于走下讲坛,善于倾听、征询、接受学生意见,要勇于在学生面前承认自己的不足和错误,并善于修正错误,向学生学习,做“教师的学生”,要由过去在课堂上的“独奏者”转变为与学生同台的“伴奏者”,由“主演”转变为“导演”,由“讲师”转变为“导师”,由“一言堂”转变为“群言堂”,要像著名教育家陶行知先生倡导的那样,解放学生的嘴巴,让学生尽情说;解放学生的双眼,让学生充分观察;解放学生的双手,让学生动手做;解放学生的大脑,让学生充分思考;解放学生的空间,让学生能自由活动;解放学生的时间,让学生有空支配自己。学生一旦感受、体验到民主的氛围,必将焕发出自主学习的高度热情、强烈的获知欲望,迸发出自主学习的巨大潜能。

  (三)活动性原则

  教学过程是教师和学生双方相互作用的动态过程,是师生交往、积极互动、共同发展的过程,这个过程的实现要以活动为载体,没有活动也就没有真正意义的教学。要提高课堂教学效率和效益,就要努力使课堂“活动”起来,没有学生的“动”就没有课堂的“活”,就没有学生思维的“活”,就没有学生创造性的发现。课堂活动形式多种多样,教师要发挥真正的主导作用,力促形成师生互动、生生互动的活动局面,要鼓励学生大胆参与,积极参与。要提供条件和机会,让学生自己观察,让学生自己思考,让学生自己表达,让学生自己动手,让学生自己总结。鼓励学生向教师提问、向同学提问、小组间竞问竞答。可以让学生当小先生,自己给自己讲,给同学讲,演示实验请学生上台动手做,教师当指导,学生边做边讲,并多找些学生去做去讲,尽可能将演示实验改为小组实验,以扩大学生参与面和参与度。有些课堂可根据学习内容以“小品”的形式呈现,会使课堂平添几分生动,使学生寓学于乐,乐此不疲。

  (四)激励性原则

  从心理学角度讲,人人都有上进的意愿,人人都希望得到他人的承认和尊重,激励、鼓励可使人产生不断进取的动力,可使人从失败走向成功。在当今社会竞争日益激烈的时代背景下,实施主体性教学,就是要使学生的个性得到充分的张扬,并在学生的创新意识和创新精神方面着力培养。教学中对学生勇于回答问题要给予鼓励,哪怕是回答得不正确也应对其精神给予肯定,切忌向学生泼冷水。对学生某方面的特长要加以鼓励,对学习上的点滴进步要充分肯定,要运用智能多元理论对学生进行多元化、多途径的科学评价,使学生从中获得成功的感受和被承认的价值,发现自己进步成长的增长点,从而增强向上的信心。

  (五)启发性原则

  学生是认知的主体,知识的获得,智能的发展只有通过学生自主的努力才能得以实现,而学生的身心都正处于发展之中,要使其智能得到健康而快速的发展,也离不开外部因素的作用,即教师的主体作用。教师明确了在教育教学的地位和作用后,在教学设计和课堂教学中就应力争做学生学习的导航者、引路人,做学生智能发展的促进者、合作者。教师的职责不在于怎样“教学”,而在于怎样“教学生学”。“学起于思,思源于疑”。因此,教师的教学设计和在课堂上要善于设疑、精于激疑、勤于导疑,努力给学生造成“不愤不启,不悱不发”的状态,这也是一种学习的原动力,教师只有在学生思维受阻或出现偏差时加以适时的引导,做学生思维的航标。传统的教学是“去问题”教学,课堂上常是教师向学生提出一个个问题,又被教师一个个地消灭,使学生最后没有问题,这是学生缺乏独立性、创造性的重要原因。教师提出的问题是不是学生的问题?只有学生能提出问题才有价值。没有问题的教学是“假教学”。以培养创新精神和实践能力为核心的素质教育精神要求,现代教学要培养学生的问题意识,鼓励学生发现问题和提出问题,激励学生自己去思考、解决问题,并鼓励学生将解决问题的过程给同学们进行表达交流,教师不要代替学生思考,代替学生回答,代替学生解决问题,把着力点放在启迪学生智慧、培养学习能力上,使学生产生学习的愿望和获得终身学习的能力。

  (六)目标性原则

  目标既是人们活动的心理指向,又是活动所要达到的目的。目标有兴趣目标和意义目标。目标明确,活动就有动力保障。教学中不仅有知识目标,也应有情感目标和能力目标,新课程标准提出的“知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观”三维培养目标,是主体性教学所应竭力体现的。教学中要创设真实的教学情景,灵活运用多种教学手段,尤其是现代教学手段,激发学生学习兴趣,引发学生学习需要,进而产生学习的内驱力。可将目标分解为近期目标、中期目标和远期目标,一个内容的学习也可分解为不同层次的目标,创设条件,让学生通过努力使目标得以实现,并为实现新目标再接再厉,形成良性发展的势头。

招聘工作总结9

  根据公司述职方案要求,下面我就#年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。

  一、个人简介及工作职责

  我叫#,行政专员,#年6月毕业于xx职业学院,#年3月底到xx电子公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;三是夜间值班签到情况的检查与落实;四是印章的管理工作;五是传真电话的接听及传达落实;六是公司领导安排的其他工作。

  二、20xx年来主要工作内容及业绩

  (一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。#年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。

  (二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,#年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。

招聘工作总结10

  不知不觉大半年过去了,在各部门同事的支持和帮助下,我基本完成了本职工作,也完成了领导交办的大部分任务,自身在各方面都有了一定的提升。来公司快一年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是一年的新开始,我对大半年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

  办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时也是兼顾公司正常运转的中转站,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。这半年来,公司里的事情,不管是大事儿还是小事儿,我都尽职尽责,努力工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是各部门的桥梁,做好办公室工作,对本公司工作的正常运转起着重要的作用。

  在工作中,一般情况下,各部门交给我的任务基本也已经完成,有的配合部门的工作情况,我也积极配合。只是有时候自己的能力没能达到,有些事情还是拖了很长时间,有的是自己不敢于突破,害怕自己不能做到,不能完成。后来自己也都慢慢适应了,慢慢学着去处理,在这期间,也给各部门带来不少麻烦,有时候也耽误其他部门的工作,心里很是过意不去。在日常工作中,有时候看着大家都是比较累了,有时候压力大,我也会说些玩笑话,让他们缓缓压力。平时大家有事儿的话我能帮的就帮,作为同事就该互相帮助。

  通过大半年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

  一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;

  二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;

  三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;

  四、有些紧急的事情还是做得不够完善,缺少一定的独断能力。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

  总之,快一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了大半年年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世与人沟通,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

招聘工作总结11

  我于xx日入职至今将满两个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的助下,工作中有进步也有需要提升的地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结。

  一、人事方面

  1、人力资源管理

  明确工作职责,及时整理人事档案并完善人事管理制度;

  2、培训

  完善公司章程并制作章程PPT,展开全体员工章程培训并安排新入职员工进行德州扑克知识的培训。

  3、考勤及绩效考核

  整合考勤表,改善请假流程并完善考勤制度,进行有效的考勤管理;绩效考核方面,由于之前的考核不科学暂时不采纳,新的绩效方案目前正在规划中。

  4、招聘

  1)拓展招聘渠道,积极收集合适的简历

  刚进入公司,可用的招聘渠道只有xx及xx网,为招到合适人才,我积极拓展招聘渠道,注册了xx,xx网,xx网综合评审决定增加需付费的xx网和免费的xx网。由于公司急招的都是专业技术型人才,自动投简历的人相当有限,为此,我积极跟用人部门沟通,主动查找合适的简历并及时收集。

  2)规范并完善招聘流程

  为使招聘规范化,我创建了企业QQ,用于作为跟求职者沟通的窗口,同时拟定了面试通知函,针对有意向的求职者及时发出面试通知,对预约了没有参加面试的人员及时进行回跟进。在公司急招的情况下,为了吸引人才,我积极采取各种措施,包括运用企业QQ空间进行公司简介及形象宣传。通过努力,成功预约了相当一部分人来面试,公司也招到了合适的人选(虽然后来自动离职)。入职人员的自离让我意识到了招聘流程的欠缺,为此,我积极提出改善招聘建议,并得到了采纳。目前仍有两个岗位(PHP程序员、运营专员)缺人,招聘工作会继续进行,并会不断改善。

  5、员工关系处理

  1)5月初逐步涉及新员工的入职手续办理,不断熟悉入职办理流程。积极了解新员工入职后的工作心态,对其进行人文关怀;

  2)相续处理公司员工的辞职,规范辞职手续办理;对有离职意向的员工,积极进行沟通,使其能够感受到公司对员工的关注,以便尽好的服务于公司;对确定辞职或离职的员工,及时了解离职原因并进行人文关怀。

  二、行政方面

  由于公司新搬来,各方面工作的联系方式及地址等等都已改变,新办公室出现的办公问题需要解决,故一切都需要核定并落实。为此,我做了以下方面努力:

  1、明确各项费用(网费话费、物业费、电费等等费用)的缴纳时间及缴纳方式并执行缴纳任务;

  2、及时新办公环境出现的相关问题(座机无法打出、空调无法使用、打印机无法打印、个人电脑运行过慢等等),及时购买办公用品;

  3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;

  4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。

  三、财务相关

  1、及时记录财务报表及财务流水

  2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录;

  四、客服工作

  1、了解客服工作内容,及时登录旺旺和QQ回答问题;

  2、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;

  3、处理HM2购买重置等相关问题及其他软件问题和手牌数据的下载上传及发送;

  4、学习淘宝订单的处理,积极打包书籍并及时让快递上门取件;以上是我个人试用期期间所做的工作,有做得好的方面,也有做得不足的地方,总如下:

  好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。

  不足之处:说话语气较硬,易让人误解,说话方式有待改善;没有及时明确客服工作职责,以致前期客服工作做得不好,以此影响到总体工作的安排,时间调控方面欠科学;考勤及财务方面有时未经领导同意自作主张;作为人事行政专员,对各模块的掌握有待提升,压力的时候加强对情绪的调整。对于不足之处,我打算实行以下提升措施:

  1)学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;

  2)为了做好客服工作,抽空了解各模块,并学习德州扑克相关知识;

  3)及时填写工作日程,并根据事情的轻重缓急科学安排时间,不断提高时间利用率,并及时进行工作总;

  4)充分学习相关法律法规,深入学习人力资源相关专业知识,熟悉公司制度及文件,让个人职业规划与企业发展前景相统一;

  5)不断进行省,针对工作中的不足进行改进;

  6)针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。

  入职至今,我能够胜任本岗工作作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。

  以上是我两个月以来,工作、思想情况的总。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽的努力,完成领导交给我的一切任务。

招聘工作总结12

  一、本周工作总结:

  1、MOD 每日Key-in、维修房记录每日Key-in。

  2,例会日报汇总,会议记录。

  3、各部门周总结和计划汇总。

  4、1月份员工满意度、行政人事绩效考核输入汇总 5,生日会举办

  6、新闻网站更新。

  7、欧尼雅质检

  8、酒店质检

  9、滕总召开“关于宴会专题会议记录”

  10、滕总交办事项:20xx年宴会菜单分类统计汇总

  11,部门周总结和计划汇总

  二、下周工作计划:

  1、各部门周总结和计划汇总

  2、管理人员例会参加和记录、MOD每日KEY-IN和上传

  3、维修房记录Key-in

  4、质检检查和记录

  5、网站更新。

  6、“关于宴会专题”第二次会议记录

  7、生日会照片印刷、台账整理

招聘工作总结13

  教师是职业的代表之一,而担任教师需要有所准备,这就意味着你需要经过一番“备考”工作才能进入这个职业。本文将为您总结一下如何准备成为一名优秀的教师。

  1.学习专业知识

  作为一名教师,您需要拥有扎实的专业知识,这需要您在学校中深入学习、研究您需要教授的课程。您要了解您需要教授的领域,你需要准确、清晰地向学生阐述复杂的内容,并用通俗易懂、形象化的方法解决问题。简而言之,学术能力在教师备考工作中是非常重要的。

  2.加强实践经验

  在成为教师之前,您需要掌握实践经验。通过实习或志愿者工作,您可以获得管理的经验,并与学生进行交流,这可以使您更好地理解学生的需求。

  3.加强沟通技巧

  担任教师需要良好的传播和沟通技巧。你需要在学生中建立起信任和互相理解的关系,这将影响学生是否倾向于听取您的建议和意见。沟通技巧是许多备考教师需要意识到的一个关键点。

  4.认真准备你的简历和面试

  制作良好的简历并准备好职业面试非常重要。在您的简历中,您需要强调您的教育和教学经验。面试时,您需要准备好详细的问题,并想办法回答。您还需要做好自我推销,这将有助于您获得理想的工作。

  5.发展您的领导技能

  成为一位优秀的教师需要有领导能力。这意味着您可能需要参加计划和组织学校的活动、推广学校的目标、总结活动、并促进校园内各方面的进步。

  6.寻求职业培训

  职业培训可以帮助您更好地与学生合作,在教学方法上进行创新,用最好的方法支持追求成为优秀教师的人们。当然,这也可以让您获得更多成功的机会。

  结论

  当您参加教师招聘时,一份优秀的简历和实战经验是非常重要的。成功的职业生涯是教师备考工作的一个裨益。当您准备的时候,请记住,学习、实践、沟通、简历面试、领导能力以及职业培训都是您的职业道路上非常关键的。尽管备考工作需要努力,但当您有足够的“能力”和“信心”时,您将成为优秀教师的代表。

招聘工作总结14

  我入职公司人事部至今的,我一直负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

  今年的招聘工作得到部门、所、院各级主管领导的重视,较早地开展招工作。同时,今年扩大了招聘范围,在京外院校中选择了中国大学工科排名前10的浙江大学(2)、上海交通大学(3)、哈尔滨工业大学(4),以及有专业特色的西南交通大学和电子科技大学。通过在以上学校举行校园宣讲、现场招聘,对各个学校的学生,以及各个学校的校风有了进一步的了解。从总体上来看,排名靠前的重点院校学生的综合素质普遍要高一些。这些从笔试和面试中更容易看出来。

  今年的招聘到目前为止,共筛选简历近601份,安排笔试、面试83人,签约11人。

  一、 简化流程,提高效率

  本年度的招聘工作一改往年被动的局面,主动出击,极大地提高了招聘效率。现代企业之间的竞争更多体现在人才的竞争上,各大企业不断提前招聘、签约时间,目的就是提前挑选应届毕业生中的优秀者。以往各个环节相互独立,间隔时间较长,不适合对京外院校学生的招聘。本年度的招聘得到技术部门、院人力资源处的大力支持。在对京外院校学生的招聘时,筛选简历、面试、笔试、复试各个环节紧密联系,尽快把合格人员甄选出来,并及时签订就业协议。

  二、 不足之处

  1、 签约时间较长,造成部分应聘学生改签其他单位。由于每个学校发放三方协议的时间不同,我们无法统一安排面试合格的学生签约。在此期间,参加其他单位的面试。因此,个别应聘者的诚信问题,在一定程度上造成了我们工作上的被动。

  三、离职原因分析

  在对离职去向进行的分析可以看到,“主动离职”的员工在离职人员中达到66.87%左右,我们有必要对离职原因进行分析。

  一般来说离职的主意原因有下面几点,现结合本企业的实际情况进行分析:

  1)个人和职业生涯的发展

  一般来说,人在27~35岁之间时,经过前一段时间的积累,会对自己的职业生涯进行规划。随着年龄和工作经验的增长,可能会重新选择一个自己喜欢的工作,工作本身就能给人一种满足感;在这个年龄段的人知道了我擅长做什么,他也知道了社会需要什么,所以这个年龄段会对自己的职业生涯进行规划。

  2)奖励与薪酬

  这也是员工离职最主要的一点。具有一定工作年限的员工会考虑他要什么,也就是确定自己的人生目标,为什么而活。职业是个人谋生的手段,其目的在于追求个人幸福。现在的社会是一个经济社会,经济收入成了衡量一个人是否成功的关键指标。

  大型综合超市属劳动密集型企业,员工的流动率较高,地区公司成立后人员的配置、沙坪坝店人员优胜劣汰的补充、江北店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。况且零售业在重庆地区的迅速发展,加之春节前处于人才市场的淡季,无形中又增加了招聘工作的难度。但是,在各用人部门的通力协作下,人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整,因地制宜想方设法,截目前为止,为地区公司招聘 16 人、沙坪坝店招聘 60 人、江北店招聘 108 人,共计 185 人,已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下:

  一、 理顺工作思路,明确招聘目标。

  1、 对管理人员侧重素质和学历,逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在重庆地区的迅速发展,使本土零售业人才奇缺,公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的,长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响,而且还加大了公司的人力支出成本。因此,招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起,在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下,能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能,积累相关的工作经验,具备相应的任职标准走上相应的领导岗位,以逐步实行干部的本土化,从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土,实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位,坚持两个基本要求,一是要求学历在本科以上,二是要求年龄在30岁以下,主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展的空间,可作为干部的梯队储备加以培养,以逐步壮大、加强公司的干部队伍,提升企业的核心竞争力,保证集团的目标顺利实现。

  2、 对专业人员侧重经验和技能,促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积之大,经营品种之多,致使分工越来越细,专业化程度越来越高,因此,我们对此类人员的招聘侧重于实际工作经验和精湛业务技能,以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工,均通过试工的方式,以观察实际操作水平来确定是否录用,以保证聘能所用、聘就能用。又如客服部的收银组,强调具备综合超市收银的工作经验,以保证点钞的准确性和快速性,从根本上缓解顾客购物排队的现象;接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先,要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客,逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次,再在标准化的基础上提倡个性化服务,以达到并超过顾客的期望值,培养顾客的忠诚度和依赖性。

  3、 对骨干人员进行培养和储备,保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后,零售行业竞争更加激烈,公司要生存发展,必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张,特别是下半年解放碑店的开张,人力资源更是关键,因此,在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的人员,在面试过程中与其耐心交流,引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合,从而坚定求职者加盟公司和公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才,根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在沙坪坝店和江北店进行适当的人才储备,为解放碑店顺利开张培养一套管理班子和骨干人员,也是当前招聘工作主要目标之一。

  二、 扩展招聘渠道,提高招聘效率。

  招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅,树立“大”人力资源库的概念,争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界,以提高招聘效率,备不时之需。

  1、 现场招聘会适合于基层员工的招聘,宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域,入职的门槛较低,特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘,人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式,也是最主要的渠道。其中12月份共参加各种招聘会17个场次,累计收集求职者资料700份以上,通过面试入职 人。

  2、 网络招聘适合于管理岗位的招聘,宜加大宣传力度。随着信息化的发展,各类人才网逐步成为学历较高、职务较高等人才求职的主要渠道,因此,选择了与重庆地区比较成功的联英人才网合作,有针对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月23日,我们的招聘广告已被浏览20,363次,收到电子简历243份。12月10日沙坪坝店急需播音员一名,仅用几个小时就通过网络限期内招聘到了比较合适的人员。

  3、 报纸刊登招聘启示,按时完成江北店的招聘任务。在《重庆人才信息报》12月25至31日周刊上,以两个通栏的版面刊登了江北店接管升级所需招聘岗位以及任职标准,以“雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障”吸引了广大求职者,取得了较好的效果,在时间紧、任务重的情况下及时完成了江北店人员的招聘工作。

  4、 联系对口专业学校,建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务,公司因发展需要逐步扩大员工队伍,和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候,亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月底,在江北店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下,及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系,并在短时间内建立了良好的合作关系,通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生 名,及时缓解了江北店人员人手紧张的局面。

  5、 利用门店的集客能力,广为发布招聘信息。在沙坪坝和江北店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道四处张贴招聘启示,通过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时,在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间,在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公司拟招聘的岗位。此举收效显著,通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。

  6、 联系就近高校学生勤工俭学,以备卖场高峰期急时所需。春节前处于卖场高峰期,为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题,及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系,并通过在大学校园内发布招聘信息等方式,在较短的时间内招聘了48名兼职计时工,并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式,不但圆满完成本次招聘任务,而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。

  7、 针对相应社会组织,谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位,及时与相应的社会组织取得了联系,谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主,就与当地劳动就业部门取得了联系;招聘安保员以退伍军人为主,就与13军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之,建立多方联系寻求多方合作,既解决了社会就业问题,又能够有针对性的满足本公司用人需求,此项工作也是招聘工作的长远目标之一。

  三、 转变传统的招聘观念,树立“为求职者服务”的思想。

  综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态,每一位求职者不论能否成为公司的一员,但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客,因此,必须在工作中树立“为求职者服务”的思想,通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者,使每位应聘者受到充分的尊重,从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。

  1、 认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历,无论是电子邮件、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表,均在第一时间内进行分类整理并登记造册,在进行资料筛选与用人部门商定初试时间后,尽可能提前通知应聘者便于其做好相应的准备。

  2、 热情接待每位求职者。由于种种客观原因,大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能,因此,要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现,并告知面试的具体事项和时间,介绍同岗位的应聘者相互认识交流,缓解等待过程中的寂寞和紧张。同时,对长时间等待的应聘者要加以解释和关心,比如安排座位、提供茶水等等。

  3、 珍惜每次面试的机会。每次复试或谈薪资,不但是一个学习交流的机会,而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会,可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障,以坚定其求职的信念,明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位,也可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议,让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的影响。

  四、 总结不足之处,规避招聘风险。

  1、 进一步规范面试流程,明确用人部门面试的任务。近期,由于节前人才市场匮乏,加之综超行业竞争激烈,不便于集中时间统一安排面试,故在面试流程上比较随意,经常突发性的通知安保部、生鲜部等用人部门经理进行面试,影响了用人部门的正常工作,以后在工作中要加强计划性和预见性,杜绝此类现象再次发生。同时,要明确用人部门负责对其理论知识、专业技能的评价,人力资源部负责对其证件审查、综合素质以及招聘风险的评价,防止因衔接不畅出现录用不适任者的现象发生。

  2、 面试准备工作有待完善,适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主,但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解,因此,对部分岗位可增加笔试程序,要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库,以更全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。

  3、 加强员工入职后的培训工作,迅速稳定员工队伍。多数员工入职后,对新的工作环境,陌生的人际关系都会有不同程度的不适应。培训工作有利于他们学习和强化工作技能、全面认识公司、熟悉环境、消除不安和焦躁的情绪,使其在较短时间内成功融入工作中。但是,仅仅靠讲课的方式培训是远远不够的,各层领导干部以及老员工的言传身教对新员工的工作态度和业务技能将起到至关重要的作用,因此,各级管理人员在日常的工作生活中要注意自己的一言一行,努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。

  强化“干部为员工服务”的思想,以人性化管理留住优秀员工。吉董“干部为员工服务”的思想无疑是“以人为本”最好的诠释,各级干部在管理工作中重要强化“服务”意识,淡化“服从”意识。工作方法不要过于简单、过于粗放,要换位思考,多为员工着想,多体谅员工的难处,尽可能的为员工解决实际问题,要为员工营造一个愉悦的工作环境,通过员工满意产生满意的服务,从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取“就近”原则调动内部员工,减少员工路途奔波;适时免收员工工作服押金,逐步完善社会保险,提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工,防止人才的流失,逐步提升企业的核心竞争力。

招聘工作总结15

  时间飞逝,黄金xx月又近尾声,我部门本月除了做好了考勤与薪酬核算、社保新增与台账上报、全员与部门培训等基础工作外,完成了以下几项工作:

  1、和业务经理吕书君谈试用期延期、离职面谈和离职手续的办理,和沟通岗位晋升问题,跟催转正事宜;同步加强高级投资经理和风控总监岗位的储备工作,本月共电话预约面试15人,实际面试1人,现阶段金融岗人才招聘难度较大,计划1月份之前继续求贤,春节前后大力储备人才,结合公司岗位需求,增添新鲜血液;

  2、统计xx月份工作总结中员工提出问题并上交,本月投资业务部员工未提交工作总结。工作总结是各部门员工对当月工作的一个概括性总结,反思个人需改进的地方,并反馈重要信息,提出工作建议,让部门负责人更加清晰的了解个人的工作和想法,希望各部门负责人正确认识写工作总结的意义并对下属严格要求。

  3、整理从公司成立以来业务经理负责的业务情况,提交至李总做参考;

  4、统计公司20××年工资总额、个人收入总额、营销费用总额,提交至李总;

  5、跟催财务制度的审核与公示,现已于xx月17日公示在公司QQ群;附:工作建议

  一、请公司考虑减去xx一过节费、提高部分过节费标准如下:(单位:元)

  二、请公司考虑增加以下几项员工福利,增强员工的归属感和凝聚力:

  1、住房公积金:个人和公司各承担应缴费用的一半,20××年7月至20××年6月工资基数为1240-10370元,公司和个人每月应缴费用为124-2488元,建议最低按社保最低工资基数20××元/月办理公积金(即员工和个人每月各缴纳166元);

  2、员工父母生日礼品:可统一在重阳节发放或者员工父母生日当月直接选择礼品后快递发出,建议礼品额度在300元(员工生日礼金200元),上下浮动不超过50元,礼品选择如:足浴盆、羊毛围巾、床上用品等,不仅传达出公司与众不同的福利政策理念,更能体现出公司践行的孝道文化;

  3、“六一儿童节”礼金:给已婚已育员工(限有14周岁以下独生子女)发放200元礼金;

  4、住院补助:员工或者员工夫妻双方父母动手术或生病住院,公司前往探望,并给予探望金500元;

  5、大病陪护假:员工父母因大病(保监会规定的25种重大疾病)初次住院,给予员工陪护假15天(包含节假日),且陪护期间员工的薪资和福利照发。

  6、丧事补助:员工夫妻双方父母及员工本人祖辈,公司前往探望并给予补助金1000元。

  以上是本月工作总结与计划,请领导给予批评指正。