[实用]信息安全管理制度
在不断进步的社会中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编收集整理的信息安全管理制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
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信息安全管理制度1
第一条 信息安全是指通过各种计算机、网络（内部信息平台）和密码技术，保护信息在传输、交换和存储过程中的机密性、完整性和真实性。具体包括以下几个方面。
1、信息处理和传输系统的安全。系统管理员应对处理信息的系统进行详细的安全检查和定期维护，避免因为系统崩溃和损坏而对系统内存储、处理和传输的信息造成破坏和损失。
2、信息内容的安全。 侧重于保护信息的机密性、完整性和真实性。系统管理员应对所负责系统的安全性进行评测，采取技术措施对所发现的漏洞进行补救，防止窃取、冒充信息等。
3、信息传播安全。要加强对信息的审查，防止和控制非法、有害的信息通过本委的信息网络（内部信息平台）系统传播，避免对国家利益、公共利益以及个人利益造成损害。
第二条 涉及国家秘密信息的安全工作实行领导负责制。
第三条 信息的内部管理
1、各科室（下属单位）在向网络（内部信息平台）系统提交信息前要作好查毒、杀毒工作，确保信息文件无毒上载；
2、根据情况，采取网络（内部信息平台）病毒监测、查毒、杀毒等技术措施，提高网络（内部信息平台）的整体搞病毒能力；
3、各信息应用科室对本单位所负责的'信息必须作好备份；
4、各科室应对本部门的信息进行审查，网站各栏目信息的负责科室必须对发布信息制定审查制度，对信息来源的合法性，发布范围，信息栏目维护的负责人等作出明确的规定。信息发布后还要随时检查信息的完整性、合法性；如发现被删改，应及时向信息安全协调科报告；
5、涉及国家秘密的信息的存储、传输等应指定专人负责，并严格按照国家有关保密的法律、法规执行；
6、涉及国家秘密信息，未经信息安全分管领导批准不得在网络上发布和明码传输；
7、涉密文件不可放置个人计算机中，非涉密电子邮件的收发也要实行病毒查杀。
第四条 信息加密
1、涉及国家秘密的信息，其电子文档资料应当在涉密介质中加密单独存储；
2、涉及国家和部门利益的敏感信息的电子文档资料应当在涉密介质中加密单独存储；
3、涉及社会安定的敏感信息的电子文档资料应当在涉密介质中加密单独存储；;
4、涉及国家秘密、国家与部门利益和社会安定的秘密信息和敏感信息在传输过程中视情况及国家的有关规定采用文件加密传输或链路传输加密。
第五条 任何单位和个人不得从事以下活动：
1、利用信息网络系统制作、传播、复制有害信息；
2、入侵他人计算机；
3、未经允许使用他人在信息网络系统中未公开的信息；
4、未经授权对网络（内部信息平台）系统中存储、处理或传输的信息（包括系统文件和应用程序）进行增加、修改、复制和删除等；
5、未经授权查阅他人邮件；
6、盗用他人名义发送电子邮件；
7、故意干扰网络（内部信息平台）的畅通运行；
8、从事其他危害信息网络（内部信息平台）系统安全的活动。
第六条 本制度自发布之日起施行，凡与本制度有冲突的均以本制度为准。
1、学校应将学校规定的学生到校和放学时间，及时告知其监护人。
2、学校应将学生非正常缺席或者擅自离校情况，及时告知其监护人。
3、学校组织学生外出活动，班主任至少提前一天通知或告示知家长。
4、学校因组织活动需要调休的，班主任至少提前一天通知或告示知家长。
5、学校因组织活动需提前或推迟放学的，班主任至少提前一天通知或告示知家长。
6、学校某部位确有安全隐患的，应有相关部位书面告示，并由教师教育学生不擅入危险区域。
7、学生未正常到校上课的，班主任应及时与家长取得联系，了解未到校原因。
8、学校建立学生特异体质和特定疾病监护人向学校告知制度，以便在教育教学活动中教师了解学生身体情况，合理安排其活动量。
9、班主任在新学年开始时向监护人了解学生是否有特异体质和特定疾病，监护人应如实说明清楚，并附医院证明或其他相关证明，提出需要减轻活动量的具体要求，班主任负责做好书面档案，并书面通知有关课程的老师。
10、各学科老师组织教学中有责任根据学生的健康状况适当调节和控制有特异体质和特定疾病的学生活动量。
11、学生在学校期间出现安全事故时，所有现场或知情教职工和学生都有进行紧急救护和报告学校的责任，第一知情者为第一责任人。
12、一旦发生学生伤害事故，在场的。老师和学生应该立即护送被伤害者到就近的医院，或者拨打120电话求助，同时知情师生立即向班主任、教导处报告，情况严重时立即报告校长室。
13、班主任、教导处、学校领导在接到学生伤害事故报告后，应该首先安排被伤害学生的救护医疗和通知监护人，然后调查事发的经过和主要原因。教导处负责学生一般伤害事故的调查处理，重大伤害事故校长参与处理。学生伤害事故的处理，应该按照国家颁布的《学生伤害事故处理办法》进行。
14、学校在学生自愿的前提下协助学生办理意外伤害保险。
信息安全管理制度2
一、前言
文章对企业计算机网络安全存在的问题进行了介绍，对影响企业计算机网络系统安全的因素进行了阐述，通过分析，并结合自身实践经验和相关理论知识，对加强企业网络安全管理措施进行了探讨。
二、企业计算机网络安全存在的问题
1.安全意识淡薄
在企业网络系统中，每一台计算机的安全性都会影响整个系统的安全性能，网络安全与每个用户息息相关。内部员工了解公司的网络结构、数据存放方式和地点甚至掌握业务系统的密码。在具有严格访问权限的系统中，使用弱密码的用户有可能成为安全系统中的缺陷，甚至有些人随意改动系统注册表，使得整个网络安全系统失效。
2.网络安全体系不健全
当前很多企业尽管采取了一些安全措施，但安全保护措施较为零散，缺乏整体性与系统性，对于企业网络信息安全保护缺乏统一的、明确的指导思想，没有建立一个完善的安全体系，这是引发安全问题的主要源头。
3.网络黑客攻击
黑客肆意妄为，破坏的手段也越来越多样化。企业的内部资料对于整个企业经营来说相当重要，因为它关系到整个企业的生死存亡。企业存放信息会因网络黑客攻击而造成资料的泄密。
4.来自企业外部的感染
来自企业外部的计算机病毒具有传播性、破坏性、隐蔽性、潜伏性和可触发性等特点，通过入侵网络系统和设备，对数据进行破坏，使网络瘫痪，不能正常运作。网络蠕虫由于不需要用户干预就能触发，因而其传播速度要远远大于计算机病毒，其对网络性能产生的影响也更为显著和严重。木马是指附着在应用程序中或者单独存在的一些恶意程序，它可以利用网络远程控制安装有服务端程序的主机，实现对主机的控制或者窃取主机上的机密信息。
5.来自企业网络内部的攻击
企业防护重点是对外，往往忽视对内部防护的重视。利用企业内部计算机对企业局域网络进行攻击，企业局域网络也会受到严重攻击，当前企业内部攻击行为大大加强了企业网络安全的风险。
三、影响企业计算机网络系统安全的因素
1.病毒攻击
目前，计算机病毒的制造者大多利用Internet网络进行传播，因中小企业防范薄弱管理规范性有待提高，所以他们很大可能要遭到病毒的攻击。病毒可能会感染大量的机器系统，也可能会大量占用网络带宽，阻塞正常流量，如：发送垃圾邮件的病毒，从而影响企业计算机网络的正常运行。
2.软件漏洞
任何软件都有漏洞，这是客观事实。而同时中小企业在软件采用上大都以节约为本，不注重也不舍得花销来进行软件更新的后期升级服务，以至于非法用户正好通过这些需要升级的漏洞窃取用户信息和破坏信息，针对固有的安全漏洞进行攻击。
3.职员不当操作
中小企业计算机管理人员配置少，监督管理都难以细致，其它职工在信息化系统操作中容易出现工作马虎，不细心，不按成型的规范操作，不遵守制定的相应规章制度。中小企业中很多职工信息安全意识不强，将自己的生日或工号作为系统口令，或将单位的账号随意转借他人使用，从而造成信息的丢失或篡改。
四、加强企业网络安全管理措施
1.要加大对计算机网络与信息安全工作的投入。信息技术进步神速，我国在这一领域同发达国家比，并没有优势。因此我国更应加大投入，刻苦攻关，掌握一些关键的信息技术，以确保我国在信息安全方面的自主能力。可以毫不夸张地说，今年安全方面的自主能力，将制约我国的综合国力和国防实力，因此，我国应当像五六十年代发展“两弹一星”一样，集中力量，加大投入，迎接信息技术革命的挑战，保卫国家安全。这一点，我们不能幻想通过进口来解决问题。在信息安全技术方面，发达国家一方面极为重视研究开发，美国政府曾为了改进美国政府的计算机安全系统，投入巨大的资金;另一方面，又严格控制信息安全技术的出口。以美国为代表的发达国家，对信息安全产品出口，已作出许多严格限制，以维护其在信息技术领域的绝对优势。
2.关键数据采用加密手段。在企业计算机网络中关于数据安全的隐患无处不在。尤其是一些机密数据库、商业数据等一定要保证它的安全性，这时一般会采取对数据加密的手段，它是一种保护数据在存储和传递过程中不被窃取或修改的一种手段，该数据加密系统在使用的过程中需要综合考虑执行效率与安全性之间的平衡。
3.加强安全管理力度健全管理制度。首先，加强信息安全管理力度应积极采取宏观管理与重点监控相结合的方式，保证信息化项目的安全性。系统的实施及管理部门应该全面掌握各单位的计算机网络系统的相关情况，为企业统一管理提供可靠依据。同时，对重点工程实地考察，对信息安全进行检查，发现问题及时解决。
4.事务管理和故障恢复。事务管理和故障恢复主要是对付系统内发生的自然因素故障，保证数据和事务的一致性和完整性。故障恢复的主要措施是进行日志记录和数据复制。计算机同其他设备一样，都可能发生各种各样的故障，比如电源故障、软件故障、灾害故障以及人为破坏等，这些故障可能会造成数据库的数据丢失，因此为了保证计算机的安全运行，必须在发生故障时采取必要的措施恢复数据库，事务管理和故障恢复就是这个作用，它能够保障数据库在出现故障时，仍可以把数据库系统还原到正常状态。
五、企业信息安全新形势
网络信息安全工作始终是通信行业最为关键的工作之一，具有长期性、复杂性和艰巨性的特点。20xx年3G及宽带网络蓬勃发展，三网融合开始实施操作，云计算和物联网产业方兴未艾，需求的个性化、数字的海量化、业务的.复杂化给通信行业网络信息安全带来了新的更大的挑战，行业中企业要进一步提高对网络信息安全重要性的认识，发展与管理并重，加强部门协调配合，加强网络基础管理工作，加强网络信息安全保障能力建设，特别是要加快网络信息安全关键基础产业的研发应用和产业化，通过核心技术掌握自主知识产权，加快发展自主可控的信息安全产业，建设新时期通信行业网络安全、信息安全长城。
从国际国内出现的安全现象出发，应对多种复杂的安全新问题，应该借助于RFID等物联网新技术，并通过极主动地建立网络与信息安全的保障体系，技术和管理并重，加强立法建设、政策制订、技术研究、标准制订、队伍建设、人才培养、市场服务、宣传教育等多方面的工作，通过产业链各方的紧密合作共同构造一个全方位多层次的网络与信息安全环境，来共同改善全球的网络与信息安全问题。
结束语
随着科技的发展，一些不法份子和黑客通过计算机网络窃取企业商业机密的现象越来越多，因此，对于计算机网络信息安全管理应该予以高度重视，否则可能对企业造成不可预估的损失。信息安全管理的重要性20xx-10-23 16:26 | #2楼
随着计算机技术的不断发展，计算机被广泛地应用于各个领域。在企业中，利用计算机进行管理可以显著的提高工作效率，使企业管理水平有一个明显的提高。对于中小企业而言，信息化是中小企业迎接新经济的挑战，提高企业运作效率、降低经营管理成本、把握新的商业机会的必由之路。在各类管理信息系统中，信息制作和传播等都要涉及信息的存储、传输与使用等信息处理问题，而信息处理过程中的信息安全问题尤为突出。对于存储在计算机中的重要文件、数据库中的重要数据等信息，一旦丢失、损坏或泄露、不能及时送达，都会给企业造成很大的损失。如果是商业机密信息，给企业造成的损失会更大，甚至会影响到企业的生存和发展。
目前，国内大中型企业由于信息化起步早、资金和技术力量充足、管理制度较为完善，因此信息安全体系成熟度也相对较高，但众多中小企业由于资金、技术等方面的原因，在信息安全性方面普遍存在着严重漏洞，与大型企业、行业用户相比，它们更容易受到网络病毒的侵害，损失同样严重。因此构建一个成熟的信息安全管理体系对中小企业尤为重要。
信息安全管理制度3
总则
第一条、为加强公司网络管理，明确岗位职责，规范操作流程，维护网络正常运行，确保计算机信息系统的安全，现根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《广东省计算机信息系统安全保护管理办法》等有关规定，结合本公司实际，特制订本制度。
第二条、IT信息系统是指由计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
第三条、公司设立信息部，专门负责本公司范围内的IT信息系统安全管理工作。
第一章网络管理
第四条、遵守国家有关法律、法规，严格执行安全保密制度，不得利用网络从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不得制作、浏览、复制、传播反动及色情信息，不得在网络上发布反动、非法和虚假的消息，不得在网络上漫骂攻击他人，不得在网上泄露他人隐私。严禁通过网络进行任何黑客活动和性质类似的破坏活动，严格控制和防范计算机病毒的侵入。
第五条、各终端计算机入网，须填写《入网申请表》，经批准后由信息部统一办理入网对接，未进行安全配置、未装防火墙或杀毒软件的计算机，不得入网。各计算机终端用户应定期对计算机系统、杀毒软件等进行升级和更新，并定期进行病毒清查，不要下载和使用未经测试和来历不明的软件、不要打开来历不明的电子邮件、以及不要随意使用带毒U盘等介质。
第六条、上班时间不得查阅娱乐性内容，不得玩网络游戏和进行网络聊天，不得观看、下载大量消耗网络带宽的影视、音乐等多媒体信息。
第七条、禁止未授权用户接入公司计算机网络及访问网络中的资源，禁止所有用户使用迅雷、BT、电驴等占用大量带宽的下载工具。
第八条、禁止所有员工私自下载、安装与工作无关的软件、程序，如因此而感染病毒造成故障者，按相关处罚条例严厉处罚。
第九条、任何员工不得制造或者故意输入、传播计算机病毒和其他有害数据，不得利用非法手段复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据。
第十条、员工在受到病毒或木马攻击时，应及时记录好中毒现象描述和备份好C盘资料及重要数据，并通知网络管理员检修，并做好检修记录。
第十一条、公司员工禁止利用扫描、监听、伪装等工具对网络和服务器进行恶意攻击，禁止非法侵入他人网络和服务器系统，禁止利用计算机和网络干扰他人正常工作的行为。
第十二条、IP地址为计算机网络的'重要资源，计算机各终端用户应在信息部的规划下使用这些资源，严禁擅自更改。另外，某些系统服务对网络产生影响，计算机各终端用户应在信息部的指导下使用，禁止随意开启计算机中的系统服务，保证计算机网络畅通运行。
第二章设备管理
第十三条、公司员工因工作需要，确需购买IT设备或配件的，可向行政人事部申请并交由信息部具体办理，若有符合需求的可调配设备，由申请人填写《IT设备调配表》;若无可调配或有但不符合工作需要的设备，由申请人填写《IT设备购买申请表》。交所在部门经理签字并报公司分管领导审批后再行调配或采购。若因工作需要对设备配置有特殊要求的，需在申请表中说明。
第十四条、所有新购IT设备，必须先到信息部办理登记领用手续后方可到财务部报帐核销，无此手续者，财务不予报销。
第十五条、凡登记在案的IT设备，由信息部统一管理并张贴IT设备卡。IT设备卡作为相应设备的标识，各终端用户有义务保证贴牌的整洁与完整，不得遮盖、撕毁、涂画等
第十六条、各部门负责人为该部门IT设备直接监管人，对本部门的所有IT设备有实时实地监管的义务。当部门负责人因特殊情况不能直接监管时应指定本部门中另外一人承担此义务，并报公司批准，信息部备案。
第十七条、IT设备安全管理实行“谁使用谁负责”的原则(公用设备责任落实到部门)。凡分支机构或合作单位自行购买的设备，原则上由分支机构或合作单位指定专人登记和监察，按公司要求保管好相关资料和信息，并报信息部备案归档，若有需要，信息部可协助处理。
第十八条、严禁擅自移动和装拆各类设备及其他辅助设备;严禁擅自请人维修;严禁擅自调整部门内部计算机，调整计算机一律由行政人事部安排，信息部具体办理备案。
第十九条、设备硬件或重装操作系统等问题由信息部进行处理，首先由该设备终端用户填写《IT设备维修申请表》，在收到《IT设备维修申请表》后，信息部应及时调集力量予以处理。未填写或是不填写《IT设备维修申请表》而要求维修，信息部可以不予办理。
第二十条、原购IT设备原则上在规定使用年限内不再重复购买，达到规定使用年限后，由信息部会同相关部门对其审核后处理。在规定使用年限期间，计算机终端用户因工作需要发生调动或离职，需要继续使用该计算机的应在信息部作变更备案;不继续使用该计算机的，部门领导需监督责任人将计算机及相关设备及时退回信息部，由信息部再行调配。
第二十一条、设备出现故障无法维修或维修成本过高，且符合报废条件的，由IT设备终端用户提出申请，并填写《IT设备报废申请表》，由相应部门经理签字后报信息部。经信息部对设备使用年限、维修情况等进行鉴定，将报废设备交有关部门处理，如报废设备能出售，将收回的资金交公司财务入账。同时，由信息部对报废设备登记备案、存档。
第三章数据管理
第二十二条、计算机终端用户计算机内的资料涉及公司秘密的，应该为计算机设定开机密码或将文件加密;凡涉及公司机密的数据或文件，非工作需要不得以任何形式转移，更不得透露给他人。离开原工作岗位的员工由所在部门经理负责将其所有工作资料收回并保存。
第二十三条、为保证数据安全，凡涉及保密资料的电脑一概封闭光驱、软驱、USB接口;严禁拆除机箱及解除封闭，私自使用USB接口，一经发现严肃警告并处以50元以下罚款。
第二十四条、有软驱和光驱的电脑，严格控制软驱和光驱的使用，禁止随意安装或卸载软件。
第二十五条、工作范围内的重要数据(重要程度由各部门经理核定)由计算机终端用户定期更新、备份，并提交给所在部门经理，由部门经理负责保存。各部门经理在一个季度开始后10天之内将本部门上一季度的工作数据交信息部汇集后统一采用磁性介质或光盘保存。
第二十六条、计算机终端用户务必将有价值的数据存放在除系统盘(操作系统所在的硬盘分区，一般是C盘)外的盘上。计算机信息系统发生故障，应及时与信息部联系并采取保护数据安全的措施。
第二十七条、终端用户未做好备份前不得删除任何硬盘数据。对重要的数据应准备双份，存放在不同的地点;对采用磁性介质或光盘保存的数据，要定期进行检查，定期进行复制，防止由于磁性介质损坏，而使数据丢失;做好防磁、防火、防潮和防尘工作。
第四章操作管理
第二十八条、凡涉及业务的专业软件由使用人员自行负责。严禁利用计算机干与工作无关的事情;严禁除维修人员以外的外="http://www.com/yangsheng/kesou/" target="_blank">咳嗽辈僮鞲骼嗌璞?严禁非信息部人员随意更改设备配置。
第五章网站管理
第二十九条、公司网站由信息部提供技术支持和后台管理，由公司相关部门提供经审核后的书面和电子版网站建设资料。
第三十条、有以下情况之一者，视情节严重程度处以50元以上500元以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
(一)制造或者故意输入、传播计算机病毒以及其他有害数据的;
(二)非法复制、截收、篡改计算机信息系统中的数据危害计算机信息系统安全的;
(三)对网络和服务器进行恶意攻击，侵入他人网络和服务器系统，利用计算机和网络干扰他人正常工作;
(四)访问未经授权的文件、系统或更改设备设置;
(五)申请人在设备领用或报废一周之内未将第二章所涉及到的表单交会信息部;
(六)擅自与他人更换使用计算机或相关设备;
(七)擅自调整部门内部计算机的安排且未向行政部备案;
(八)日常抽查、岗位调动、离职时检查到计算机配置与该计算机档案不符、IT设备卡被撕毁、涂画或遮盖等。
(九)工作时间外使用公司计算机做与工作无关的事务;
(十)相同故障出现三次以上(包括三次)仍无法自行处理的;
(十一)因工作需要长时间(五个小时以上)离开办公位置或下班后无故未将计算机关闭;
(十二)擅自更改IP，造成网络故障者;
(十三)私拉乱接网线，擅自乱动网络设备，造成网络故障者;
第三十一条、计算机终端用户因主观操作不当对设备造成破坏两次以上或蓄意对设备造成破坏的，视情节严重，按所破坏设备市场价值的20%~100%赔偿，并给予行政和经济处罚。
第三十二条、计算机系统和杀毒软件由公司统一安装，设置好计算机信息(我的电脑-属性)。具体格式为计算机名：UPTONXX-YYY，XX是公司计算机的编号，YYY是计算机使用者名字偷字母，计算机描述：XX部门XXX。
第七章附则
第三十三条本制度下列用语的含义：
设备：指为完成工作而购买的笔记本电脑、台式电脑、移动硬盘、U盘、录音笔、照相机、摄像机、打印机、复印机、传真机、扫描仪等公司所有IT设备。
有害数据：指与计算机信息系统相关的，含有危害计算机信息系统安全运行的程序，或者对国家和社会公共安全构成危害或潜在威胁的数据。
合法用户：经信息部授权使用本公司网络资源的本公司员工，其余均为非法用户。
第三十四条、计算机终端用户应积极配合信息部共同做好计算机信息系统安全管理工作。
第三十五条、本制度适用于全公司范围，由行政人事部负责解释、修订。
第三十六条、本制度自发布之日起实施，凡原制度与本制度不相符的，照本制度执行。
信息安全管理制度4
1.计算机设备安全管理
1.1员工须使用公司提供的计算机设备(特殊情况的，经批准许可的方能使用计算机)，不得私自调换或拆卸并保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境，禁止在计算机使用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。
1.2严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许私自拆卸计算机组件，当计算机出现硬件故障时应及时向信息技术部报告，不允许私自处理和维修。
1.3员工对所使用的计算机及相关设备的安全负责，如暂时离开座位时须锁定系统，移动介质自行安全保管。未经许可，不得私自使用他人计算机或相关设备,不得私自将计算机等设备带离公司。
1.4因工作需要借用公司公共笔记本的，实行“谁借用、谁管理”的`原则，切实做到为工作所用，使用结束后应及时还回公司。
2.电子资料文件安全管理。
2.1文件存储
重要的文件和工作资料不允许保存在c盘(含桌面)，同时定期做好相应备份，以防丢失;不进行与工作无关的下载、游戏等行为，定期查杀病毒与清理垃圾文件;拷贝至公共计算机上使用的相关资料，使用完毕须注意删除;各部门自行负责对存放在公司文件服务器p盘的资料进行审核与安全管理;若因个人原因造成数据泄密、丢失的，将由其本人承担相关后果。
2.2文件加密
涉及公司机密或重要的信息文件，所有人员需进行必要加密并妥善保管;若因保管不善，导致公司信息资料的外泄及其他损失，将由其本人承担一切责任。
2.3文件移动
严禁任何人员以个人介质光盘、u盘、移动硬盘等外接设备将公司的文件资料带离公司。若因出差等原因需要拷贝文件资料到存储设备中，需要向上级请示批准，并以公司存储设备做文件拷贝。
2.4文件转移
若员工离职，在办完移交手续时，所在部门负责人将此员工工作资料拷贝至部门保存(可联系信息技术部进行技术支持)，若没有执行此操作流程，离职员工损失的任何资料由该部门自行承担。
信息安全管理制度5
一、一般规定
1、未经网管批准，任何人不得变更网络（内部信息平台）拓扑结构、网络（内部信息平台）设备布置、服务器、路由器配置和网络（内部信息平台）参数。
2、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。
3、机关局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害单位稳定的有关信息。
4、各部门应定期对本科室计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行复原。
二、帐号管理
1、网络（内部信息平台）帐号采纳分组管理。并具体登记：用户姓名、部门名称、口令，存取权限，开通时间，网络（内部信息平台）资源安排状况等。
2、网络（内部信息平台）管理员为用户设置明码口令，用户可以依据自己的保密状况进行修改口令，用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。
3、用户帐号下的数据属于用户私有数据，当事人具有存入权限，管理员具有管理和备份存取权限。
4、网络（内部信息平台）管理员依据有关帐号管理规则对用户帐号执行管理，并对用户帐号及数据的平安和保密负责。
5、网络（内部信息平台）管理员必需严守职业道德和职业纪律，不得将任何用户的密码、帐号等保密信息等资料的泄露出去。
三、网络管理员职责
1、帮助制定网络（内部信息平台）建设方案，确定网络（内部信息平台）平安及资源共享策略。
2、负责公用网络（内部信息平台）实体，如服务器、交换机、集线器、防火墙、网线、接插件等的维护和管理。
3、负责服务器和系统软件的`安装、维护、调整及更新。
4、负责网络（内部信息平台）账号管理，资源安排，数据平安和系统平安。
5、监视网络（内部信息平台）运行，调整参数，调度资源，保持网络（内部信息平台）平安、稳定、畅通。
6、负责系统备份和网络（内部信息平台）数据备份，负责各部门电子数据资料的整理和归档。
7、保管网络（内部信息平台）拓扑图接线表，设备规格及配置单，管理记录，运行记录，检修记录等网络（内部信息平台）资料。
8、每年对本单位网络（内部信息平台）的效能和各电脑性能进行评价，提出网络（内部信息平台）结构、技术和网络、管理的改进措施。
四、安全管理职责
1、保障网络（内部信息平台）畅通和信息安全。
2、严格遵守公司、省、市制定的相关法律、行政法规，严格执行《网络安全工作制度》，以人为本，依法管理，确保网络（内部信息平台）平安有序。
3、在发生网络（内部信息平台）重大突发事务时，应马上报告，实行应急措施，尽快复原网络（内部信息平台）正常运行。
4、充分利用现有的平安设备设施、软件，最大限度地防止计算机病毒入侵和黑客攻击。
5、加强信息审查工作，保存，备份至少90天之内网络信息日志，刚好加以分析，排查担心定因素，防止黄色，反动信息的传播。
6、常常检查网络（内部信息平台）工作环境的防火、防盗工作。
五、电脑操作人员培训制度五、病毒的防治管理制度
1、任何人不得在机关的局域网上制造传播任何计算机病毒，不得有意引入病毒。网络（内部信息平台）运用者发觉病毒应马上向网络管理员报告。网络管理员刚好指导和帮助处理病毒。
2、各部门应定期查毒，（周期为一周或者10天）管理员应刚好升级病毒库，并提示各部门对杀毒软件进行在线升级。
信息安全管理制度6
本制度系列所管辖医院信息包括医院在运行管理中涉及到的基本信息（人、财、物）、运行信息（各类业务工作与质量安全管理资料数据）和管理信息（投资发展、人力资源开发与利用、发展战略研究），统称为“医院信息”。依据《中华人民共和国保密法》、《医疗质量管理办法》，制定此制度系列。
一、医院数据、资料信息安全管理制度
医院内部的数据、资料信息安全管理尤为重要，如涉及全院的工作统计数据、质量与安全评价分析相关的数据、与医疗纠纷有关的信息、医院管理与建设重大决策信息、医院经济管理相关的信息等，院领导认为不宜通过“三重一大”公示的信息，均属于保密信息，必须实行安全管理，规定如下：
（一）任何人未经院领导批准，不得在公众场合、公共媒体发布医院涉密信息。
（二）医院各职能部门和业务科室，对自身所涉密的医院信息，有保密的义务和责任。
（三）不属于分管职能内的涉密信息，不得向其他部门和个人打探。
（四）任何员工不得以谋利为目的，散布、出卖、交换医院涉密信息。
（五）任何员工不得以泄私愤、图报复，散布和出卖医院涉密信息。违反以上各条，医院有权追究泄密人的相应责任。
二、医院网络系统安全管理制度
（一）为了保证医院网络的正常运行，保护医院网络系统的安全和网络用户的使用权益，特制定本安全管理制度。
（二）本管理制度所称的医院网络系统是指在医院信息系统中，由计算机及配套设施构成的，按照医院网络信息系统的应用目标和规定，对数据进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
（三）医院网络系统安全管理是通过实施身份认证、访问控制与授权管理、数据备份和灾备系统、安全分域及边界防护、防病毒系统、入侵检测、补丁管理、邮件安全网关、远程接入等安全技术和与之相配套的管理制度，保障网络主机及配套设备、设施的安全，网络运行环境的安全，从而达到保障计算机网络系统安全运行和信息安全的目的。
（四）信息科负责医院计算机网络系统的安全管理工作，确保对计算机网络系统安全管理的有效性。
（五）计算机网络系统的建设和应用应遵守上级主管部门颁发的行政法规、用户手册和其他相关规定。
（六）计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限划分。安全等级和用户使用权限的划分和设置由信息科负责制定和实施。
（七）计算机入网运行必须经信息科批准备案，分配IP地址后，方可接入网络。
（八）要对重要主机的用户名、开机口令、应用口令和数据库口令实施重点管理，严格控制设备存取及加密，未经允许严禁外来盘片带入机房对服务器进行安装等，不准将机器设备和数据带出机房。
（九）未办理入网手续，任何单位和个人不得非法私自将计算机接入医院网络，不得以不真实身份使用网络资源，不得窃取他人账号、口令使用网络资源，不得盗用未经合法申请的IP地址入网。未经信息科允许，任何单位或个人不得擅自接纳网络用户。
（十）应根据网络主机不同的安全级别采取相应的访问控制、数据保护、保密监控管理和系统安全等技术措施。
（十一）信息科定期对网上用户的访问及授权情况进行检查，及时发现和限制非法用户和非授权访问。
（十二）要按要求对数据进行日备份、月备份和年备份。严格按操作规程进行数据备份工作，确保备份数据的完整和准确性，做好备份数据的审核工作，并做好相应记录。要确保导出、导入数据的完整和准确，并做好导出、导人数据的审核工作和相应记录。
（十三）加强边界安全的防护，应根据安全区域划分情况明确需进行安全防护的边界，并实施有效的访问控制策略和机制。
（十四）应在网络系统或安全域边界的关键点采用严格的安全防护机制，如严格的登录／链接控制，高性能的防火墙、防病毒网关、入侵防范、信息过滤、边界完整性检查等。
（十五）要实施必要的边界访问、违规外联的'审计和控制。
（十六）应采用必要的手段（如入侵检测系统、日志分析、网络取证分析等）对系统内的安全事件进行监控，检测攻击行为并能发现系统内非授权使用情况。
（十七）应禁止系统内用户非授权的外部链接（如自动拨号、违规链接和无线上网）。
（十八）应部署有效的网络病毒防范软件系统和相应的网络病毒防范管理办法，实施对计算机网络病毒的有效防范。
（十九）要制定文档化的明确的计算机病毒和恶意代码防护策略，以及确保策略有效实施规章制度。
（二十）应在系统内关键的入口点以及各工作站、服务器和移动计算机设备上采取计算机病毒和恶意代码防护措施。
（二十一）应制定文档化的信息系统备份和恢复的策略，建立健全备份和恢复的管理制度和操作规程。
（二十二）备份包括关键业务数据的备份、关键业务设备（如服务器、交换机等）的备份和电源备份。对重要信息系统（如HIs系统）的关键设施（如服务器）采取热备份。
（二十三）应定期备份和对恢复策略进行测试，以保证其有效性。要有系统恢复的预案和演练。
（二十四）应根据业务的重要程度、信息系统的资产价值等进行相应的需求分析，确定系统恢复的目标，如：关键业务功能、恢复的优先顺序、恢复的时间范围。
（二十五）为确保医院计算机局域网络运行安全，要在有效部署防火墙、入侵检测和防病毒系统的情况下，实施远程接入。医院业务网（内网）与远程接入（外网）业务的物理隔离。凡涉密的计算机主机不得与互联网（Internet）链接。
（二十六）任何部门和个人使用医院网络提供的远程接人服务必须向信息科申请。入网用户的用户名和IP地址是用户在医院局域网上的合法标识，也是对用户收费的重要依据，一经指定不得擅自更改。
（二十七）未经信息科批准，任何个人或部门不得为外单位人员提供电子邮件或其他网络服务。
（二十八）所有入网用户，应当遵守国家有关法律、法规及医院的有关规章制度，严格执行安全保密制度，不得利用计算机网络从事危害国家安全、损害医院利益等违法、违规活动，不得制作、查阅、复制和传播扰乱社会治安、有伤风化、淫秽色情等信息，不得利用网络攻击、损害公用网络和其他用户。否则，医院有权停止对其提供的服务；由此造成的不良后果由用户承担。
（二十九）使用计算机机网络系统的部门和个人必须遵守计算机安全使用的规定，对计算机网络系统发生的问题和故障要立即向信息中心报告。
（三十）用户不得从事下列危害计算机网络安全的行为：
1、未经允许，进入计算机网络系统或使用网上信息资源：
2、私自转借或转让用户账号，盗用他人账号或IP地址：
3、未经允许，对网上应用系统的功能进行删减或更改：
4、未经允许，对计算机网络的存储、处理或传输数据和应用程序进行删减或更改；
5、故意制作、传播计算机病毒等破坏程序，使用任何工具破坏网络正常运行；
6、破坏、盗用计算机网络中的信息资源和危害计算机网络安全；
7、其他危害计算机网络安全的行为。
上述违规造成医院损失的，依照有关法律、法规及医院有关处罚规定进行处理，情节严重者移交公安机关处理。
三、涉密数据保密管理制度
（一）任何科室和个人不得利用涉密计算机网络系统泄漏属于医院内部秘密的信息数据，危害医院、员工和患者的合法权益；不得从事其它违法犯罪活动。涉密单位和涉密人员应当遵守保密法律法规，认真执行国家和省制定的涉密计算机网络系统的保密规定。
（二）涉密计算机网络系统的单位保密管理实行领导负责制，并制定部门或专人负责具体的日常管理工作。并保持计算机保密管理人员相对稳定。
（三）涉密计算机网络系统工作人员定期进行保密教育和检查。涉密计算机信息系统的系统管理人员应当经过严格审查，定期进行考核，并保持相对稳定。
（四）涉密人员调离岗位，应当履行国家规定保守秘密的义务。
（五）涉及医院秘密的数据，必须按照保密规定进行采集、存储、处理、传递、使用和销段。
（六）计算机存储、处理、传递、输出的涉密信息要有相应的密级标识且不得与正文分离，输出的涉密文件按相应密级文件管理。
（七）涉密医院信息和数据不得在与公用网络联网的计算机信息系统中存储、处理、传递，涉密信息一律不得在网上发布。
（八）涉密计算机必须设置口令保护，根据密级确定口令长度与更换周期，实行专人专用，严禁以任何方式登录国际互联网或与互联网物理连接。
（九）存储涉密信息的媒体应按所存储信息的最高密级标明密级，并按相应密级文件管理制度管理，存储过涉密信息的计算机媒体不能降低密级使用，维修存储过涉密信息的计算机媒体应到部门指定维修点维修，有人全程跟踪，保证存储的秘密信息不被泄露。
（十）储涉密数据的计算机硬盘或其它存储介质不得擅自更换或者报废。确需更换或者报废的，应当经院领导批准后，交医院的网络管理部门进行登记、封存，或者按规定销毁。
（十一）涉密单位应当将涉密数据与备份数据分别保存在单位内不同的地点。有条件的，应实行异地容灾备份。不得在便携式计算机上存储涉密信息。
（十二）发现计算机信息泄密后应立即采取补救措施，并按规定及时报告保密部门。
四、信息提供、发布和上网保密审查制度
1、信息提供、发布、上网实行保密审查、领导审批和登记备案制度。
2、信息发布、上网，坚持涉密不公开、公开不涉密和谁上网、谁负责的原则。
3、对涉密信息确需对外发布、上网的，应采取解密或者删除、改编、隐去等保密措施，并经主管部门或保密工作部门审定。
4、接受记者采访，不得涉及医院秘密内容。
五、计算机设备管理制度
（一）计算机及其辅助设备是实现现代化管理的工具，各科室有关工作人员都要结合本职工作利用计算机手段来提高工作效率。
（二）各科室购置和上级分配给予的计算机和辅助设备均属固定资产，统一由计算机中心负责维护，各科室由电脑管理员专人负责管理和使用。
（三）服务器、计算机及辅助设备和其他应用软件所配的专用磁盘、光盘，由中心专人登记管理入账，每年清点一次。
（四）计算机的备件、易耗件、磁盘及有关资料的购买，由信息管理部门统一申请，经科室负责人并上报院长同意后，由后勤采购进行统一购置，统一给各科室配置。
（五）计算机、服务器、网络通讯电缆设备，未经信息部门同意不得拆装、移动。
（六）计算机和辅助设备需检修，应报告计算机中心专业工作人员，由计算机中心有关人员检修，若需外单位修理，由领导会同有关部门商量后办理。
（七）对外来磁盘要先杀毒，后使用。各计算机一旦发现病毒，必须立即清除，否则不得使用该计算机，更不能向服务器上传数据。
（八）外来人员未经科室领导和专业人员同意不得操作计算机，以免发生病毒感染和其他损失。
（九）不得在计算机上进行与工作无关（如做游戏、下棋、打扑克等）的操作。
六、服务器机房管理制度
为保证网络中心设备与信息的安全，保障机房有良好的运行环境和工作环境，作如下规定：
（一）各门钥匙由指定的专人保管，不能随意转借。丢失要声明。出入请随手关门。
（二）要有安全防范意识，节假日值班人员不得擅离岗位。早进入、晚离开时要检查设备情况，离开时查看灯、门、窗、锁是否关闭好。
（三）易燃xx物品不准带入机房，机房及周边地区严禁烟火，不能明火作业，机房一律禁止吸烟。
（四）机房工作人员要有防火意识，出现异常情况应立即报警，切断电源，用灭火设备扑救。
（五）非工作人员严禁进入服务器机房，特殊情况要事先征得院长或主管副院长的同意，未经许可一律不准触碰开关和设备，否则后果自负。
（六）机房内的一切公用物品未经许可一律不得挪用和外借。
（七）机房内不准大声喧哗，机房卫生由工作人员定期负责清扫，保持清洁。
（八）网管员负责机房的安全管理与检查；负责建立与记录安全日志。
七、计算机网络工作站管理制度
（一）本制度所称医院计算机网络工作站，是指医院计算机网络中以台式电脑或笔记本电脑为中心的包括所连打印机等外围设备在内的计算机工作单元。医院未联网工作的计算机也采用此制度进行管理。
（二）各个管理部门和科室中，每一工作站配置的计算机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护，转交他人保管时需严格交接。
（三）各工作站所有使用人员必须严格遵守《医院网络系统安全管理制度》。
（四）计算机操作人员，不得随意搡作计算机或相关设备，更不允许外来人员操作计算机。
（五）不在计算机上玩游戏及做与工作无关的操作。
（六）不在医院计算机上使用来历不明的光盘、软盘。
（七）计算机网络上的所有操作人员必须保管好自己的密码，因密码保管不善造成的经济损失，概由操作人员自己负责。
（八）计算机一旦发生故障应及时报告信息科处理。
（九）除计算机网络中心机房工作人员外，任何入不得拆装计算机，或擅自接入其它设备。
（十）不间断电源的计算机，在供电中断时，操作人员应立即保存数据，退出程序后按正常操作关机。
（十一）严格按照操作规程操作，下班前必须按程序关机，并切断电源。
（十二）计算机旁不准抽烟、会客，不准吃零食物和饮料。
（十三）计算机旁边严禁摆放各种易燃易爆、腐蚀性或强磁物品。遇临时停电及雷电天气，应采取保护措施，避免发生意外。
（十四）爱护计算机及各种相关设备，计算机主机、显示器、打印机上不能堆放杂物。
（十五）科室指定专人负责科内计算机的一般性管理工作，定期用干净柔软的干抹布清除设备上的灰尘，清洁和整理计算机工作台。
（十六）因维护管理不当造成计算机硬件设备损坏，由当事人负责赔偿。
（十七）外来参观须报请信息科及主管院领导批准，不能向外展示和泄露医院重要业务数据。
（十八）违反本制度者，医院将视情节给予处罚。
八、监控机房管理制度
（一）为确保监控机房安全，设立监控机房管理员，负责对机房各类设备、软件系统进行维护和管理。
（二）监控机房管理员应认真履行职责，及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障，保障系统的正常运行。
（三）监控机房管理员及时完成监控数据的刻录归档，确保监控数据完整无误。不得无故中断监控，不得漏刻监控资料，未经刻录不得无故删除监控资料。
（四）监控机房必须做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作。机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品，禁止在监控机房内使用其他用电设备，禁止将监控机房钥匙交他人保管，确保监控机房安全。
（五）严格遵守保密制度。数据资料必须由监控机房管理员负责保管，未经允许不得私自拷贝、下载和外借。严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)，严禁在监控计算机上做与监控无关的事情。
（六）监控机房内保持清洁，严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。
（七）实行工作人员值班制度。值班人员应按规定做好实时监管工作，并做好书面情况记录，发现问题及时汇报并妥善处理。
（八）值班人员应严格执行机房管理制度，并与监控机房管理员做好交接。如需监控机房管理员进行配合的，监控机房管理员应予以协助。
（九）除监控机房管理员和工作人员外，任何无关人员不得进入监控机房。
（十）监控机房管理员要经常督促检查本制度执行情况，切实履行管理职责，发现异常情况必须及时汇报。
九、计算机网络突发故障处理预案
（一）电脑网络故障
电脑网络发生故障后，维护人员要结合医院的分布式特点，通过操作人员反馈回来的信息和现有的网络检测手段，迅速定位故障事件的来源，明确故障事件发生的范围，确认网络系统受损害程度，将情况及时通报直接上级并层层上报。通过进一步的分析，将故障发生类型划分为网络线路、网络交换机、服务器三大类型，确定起因是硬件故障、外力损坏、恶意攻击还是感染病毒，进而采取下一步措施。
1、网络线路故障
（1）通知：值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调。
（2）排查：根据网络拓扑结构和故障发生的范围，使用网络检测指令，确定检修线路的位置。
（3）抢修：携带对线器、转接器、备用线、压线钳等工具，迅速到达线路故障现场，进行修复。
（4）验证：连接网络进行检测，确定故障得到解决。
（5）回复：通知故障发生点恢复使用。
（6）记录：对整个事件的时间、现象、处理过程作出详细记录。
2、网络交换机故障
（1）通知：值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调。联系电话：网络负责人。
（2）诊断：根据故障发生的片区和网络交换机的分布图，结合网络检测指令，判断出故障交换机的位置。
（3）修复：携带电笔、改刀等常规工具，迅速到达故障交换机所在位置，通过观察交换机指示灯，确定其工作状态是否正常：如果是断电所致，立即与维修中心联系，恢复供电；如果状态锁死，立即对交换机进行复位处理；排除上述因素后如果故障依旧，立即用备用交换机对其进行更换。
（4）验证：连接网络进行检测，确定故障得到解决。
（5）回复：通知故障发生点恢复使用。
（6）事后：对换下交换机送修。待修复后备用。
（7）记录：对整个事件的时间、现象、处理过程作出详细的记录。
3、服务器故障
（1）通知：值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调。
（2）诊断：根据故障现象，初步判定是硬件故障还是软件故障，如果是硬件故障，立即断开主服务器，启用备用服务器；如果是系统软件故障，尽量正常下机，重启服务器；如果是应用软件故障，立即联系HIS公司进行远程维护。
（3）如故障发生在夜晚或节假日期间，首先应通知负责系统技术人员立即在15分钟内赶赴现场，并通知电脑中心主管组织相关人员进行抢修，上报设备科，必要时尽快联系相关公司维修部进行远程维护。
4、停电
（1）通知：值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调。
（2）配合：联系维修中心，确定停电的时间长短，如果在五分钟以内，在恢复供电后重新运行接口机即可；如果在五分钟以上，对接口机和服务器进行正常下机操作，待恢复供电后，重新开启服务器至运行状态，再运行接口机。
（3）记录：对整个事件的时间、现象、处理过程作出详细的记录。
5、病毒发作
（1）通知：值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调，必要时立即赴现场处理。
（2）诊断：对故障进行分析，找出病毒特征码，确定是何种病毒。
（3）排杀：从专业网站上下载专杀工具进行杀毒。
（4）补丁：从专业网站上下载补丁，封堵漏洞，进行免疫处理。
（5）记录：对整个事件的时间、现象、处理过程作出详细的记录。
二、通讯网络故障
当通讯网络发生故障后，要迅速根据设备监控状况、用户反馈的故障现象，确定故障类型，将情况及时通报直接上级并层层上报。通过进一步的分析，将故障划分为通讯电缆故障、数字程控交换机故障、电深故障三大类型，并采取下一步措施。
1、通讯电缆故障
（1）通知：值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调，必要时立即赴现场处理，通讯工程师应立即奔赴现场。
（2）查找：根据故障现象、范围和分线盒的分布位置，确定故障点：如果是主线缆受损，立即通知电信相关部门进行抢修；如果是户线缆受损，立即赶赴现场。
（3）修复：对于主线缆受损，为电信维修部门提供准确的线路资料，协调施工工作，掌握抢修进度；对于户线缆受损，查清故障原因，更换相应线缆。
（4）反馈：通知相关用户恢复使用。
（5）记录：对整个事件的时间、现象、处理过程和资料变更情况作出详细记载。
2、交换机故障
（1）通知：值班人员迅速通知直接上级并层层上报。上级管理人员根据实际情况给予指导和协调，必要时立即赴现场处理，设备科领导应立即赶赴现场。
（2）分析：作出分析后，根据交换机的故障现象进行处理。
（3）反馈：通知相关用户恢复使用。将情况上报相关领导。
（4）善后：对故障时间、现象、处理情况作出详细记载。
3、电源故障
（1）通知：值班人员迅速与院内总务科取得联系，确定停电时间的长短。同时通知直接上级。
（2）处理：中心机房通过UPS电源继续正常工作，维护人员必须对设备的工作情况进行监控。
（3）跟踪：随时保持与总务科的联系，如果停电时间超过半小时，按照操作流程关闭部分外围设备，减少蓄电池的负荷量，以确保程控机的正常运行。
（4）记录：详细记载停电发生的起止时间、蓄电池的使用情况，在恢复正常供电后及时检查蓄电池充电情况。
信息安全管理制度7
为保障病案科在自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，各项救援工作迅速、高效、有序进行,最大限度地减少人员伤亡和病案损失和对社会的不良影响，切实提高病案科工作人员预防和处置突发事件的能力，特制定本预案。
一、应急救援工作的原则
(一)统一领导、分级负责、自救与团结救助相结合;
(二)明确职责、落实责任、依靠科学、反应及时、措施果断;
(三)救助中，要坚持先主后次、先急后缓、先重后轻的原则。重点保护病案。
(四)病案科所有工作人员都有责任和义务参加或配合应急救援工作，并服从统一指挥。
二、报告程序
工作时间内，自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，发现人员要在第一时间向科室领导、分管院长和相关部门报警，同时积极组织自救。节假日、8小时外，自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后，值班人员要在第一时间向科室领导和相关报警部门报告，同时组织保安人员自救。
三、组织领导
(一)成立医院病案管理应急救灾小组，组长由分管院长担任，副组
长由医务部主任、病案科主任，成员由病案科全体成员及医务部成员和后勤部相关成员组成。
(二)职责：医务部、病案科负责病案安全保护、抢救工作，后勤部负责消防、搬运等环节的组织实施和后勤保障工作。
四、突发事件应急措施：
(一)火灾
1、办公场所发生火灾时，应积极自救，扑灭火灾，同时立即拨
打“119”报警。报警时要说明单位、地点、物质燃烧种类、是否有人员被围困、火势情况，请求灭火，报告人姓名，并记录报警时间。
2、报警后要安排人员到指定地点迎接消防车，引导消防车辆人员到达指定位置。
3、消防人员到达现场后，现场指挥员要向消防负责同志报告情况，移交指挥权，协同公安消防做好灭火工作。
4、要按照现场指挥的要求边救火边负责内外警戒，维护公共秩序，严禁无关人员进入，保证人员通道畅通。
5、火灾扑灭后，要组织人员负责保护好火灾现场，配合消防人员调查火灾发生的原因，检查病案和统计资料损毁程度。并组织维修人员迅速检修、恢复各系统设备的正常运行;保洁人员负责清洗打扫现场卫生。
(二)突发洪灾或漏水
1、发生洪涝灾害或工作人员发现漏水事件后，应及时报告科室领导，并通知后勤维修人员要第一时间赶赴现场处置。
2、后勤维修人员到达现场后，视漏水情况，妥善采取紧急应对措施。若水势过大漏水严重，应切断电源，防止漏水漏电伤人。在条件充许的.情况下，尽量将漏水点控制住(如关闭水阀、用水桶接住漏水点等)。
3、要在第一时间内组织工作人员保护和转移现场病案和重要统计资料、电脑信息系统，并指定人员看管，防止丢失。
(三)盗窃案件
1、在工作中遇到或发现有盗窃案件时，为保护医院病案安全，发现人要立即向科室领导和医院保卫处报告，同时封锁办公楼的各个出口，重大案件要立即拨打“110”电话报警。
2、要保护好案发现场，任何人不得擅自触摸和移动任何东西，待公安部门人员勘察现场或勘察完毕后，方可恢复原状。
3、要记录好被盗病案和物品的名称、价值等情况。
(四)停电
1、工作中出现停电现象及时打电话通知后勤处维修
2、拔掉复印机、电脑等电器电源插头，防止供电恢复时损坏机器。
(五)灾情消除后，立即整理、补救、修复病案信息资料，将损失降到最低，统计并做好相关登记、记录，查找原因，总结经验教训。
信息安全管理制度8
1目的
为建立一个适当的信息安全事件、薄弱点和故障报告、反应与处理机制,减少信息安全事件和故障所造成的损失,采取有效的纠正与预防措施,特制定本程序。
2范围
本程序适用于***业务信息安全事件的管理。
3职责
3.1信息安全管理流程负责人
确定信息安全目标和方针;
确定信息安全管理组织架构、角色和职责划分;
负责信息安全小组之间的协调,内部和外部的沟通;
负责信息安全评审的相关事宜;
3.2信息安全日常管理员
负责制定组织中的安全策略;
组织安全管理技术责任人进行风险评估;
组织安全管理技术责任人制定信息安全改进建议和控制措施;
编写风险改进计划;
3.3信息安全管理技术责任人
负责信息安全日常监控;
信息安全风险评估;
确定信息安全控制措施;
响应并处理安全事件。
4工作程序
4.1信息安全事件定义与分类
信息安全事件是指信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接影响(后果)的。
造成下列影响(后果)之一的,均为一般信息安全事件。
a) ***秘密泄露;
b)导致业务中断两小时以上;
c)造成信息资产损失的火灾;
d)损失在一万元人民币(含)以上的故障/事件。
造成下列影响(后果)之一的,属于重大信息安全事件。
a)组织机密泄露;
b)导致业务中断十小时以上;
c)造成机房设备毁灭的火灾;
d)损失在十万元人民币(含)以上的故障/事件。
4.2信息安全事件管理流程
由信息安全管理负责人组织相关的运维技术人员根据***对信息安全的要求,确认代码管理相关信息系统的安全需求;
对代码管理相关信息系统进行信息安全风险评估,预测风险类型、风险发生的可能性、风险级别、潜在的业务影响,形成信息安全风险评估报告;
由信息安全日常管理员组织相关技术人员根据对根据风险评估的结果以及服务级别协议的安全需求,提出现阶段的安全改进建议,并提交至信息安全管理负责人进行评估;若同意执行安全改进建议,则在变更管理的控制下实施安全建议;
信息安全日常管理员根据安全改进之后的信息系统安全现状提出具体的安全控制措施,形成风险处置计划;
根据风险处置计划,实施信息安全控制措施,尽可能的降低信息和业务风险;
监视信息系统的.活动并识别反常的活动和安全事件,并记录下来,做初步的响应和处理;评估安全漏洞和不符合安全要求的任何情况,并采取必要的纠正措施;
对发现的或已发生的信息安全事件,按照信息安全事件响应程序进行处理;
每年一次或在发生重大信息安全事件时进行信息安全评审,分析信息安全事件的显现趋势、信息安全管理的改进等信息,并形成风险改进计划,持续改进信息系统安全。
4.3信息安全事件事后处理措施
对于一般信息安全事件,在故障排除或采取必要措施后,相关信息安全管理职能部门会同事件责任部门,对事件的原因、类型、损失、责任进行鉴定,形成《信息安全事件报告》,报信息安全管理者代表批准;对于重大信息安全事件的处理意见还应上报信息安全管理委员会讨论通过。
对于违反组织信息安全方针、程序安全规章所造成的信息安全事件责任者依据以下措施予以惩戒。
处罚方式:
一般安全事故,根据所造成的经济损失,由***办公室通过邮件发出正式严重警告。
一年内累计出现三次或三次以上的一般安全事故,报***领导批准后进行相应惩罚,并在***进行通报批评。
造成重大安全事故的,***有权将责任人调离原工作岗并给予相应惩罚。
一年内累计出现二次或二次以上的重大安全事故,***有权解除劳动合同并依法追究法律责任。
如果属于故意行为导致信息安全事故,***有权解除劳动合同并依法追究法律责任。
对于信息安全事故责任人的处理结果由处理部门在***范围内予以通报。
负有信息安全事故处罚的各职能部门在确定实施处罚后,***室与被处罚部门沟通,确认责任者及处罚方式并上报***领导。
信息安全管理职能部门要求事件责任部门制定纠正措施并实施,实施结果记录在《信息安全事件报告》。
由信息安全管理职能部门对实施情况进行跟踪验证,验证结果记入《信息安全事件报告》。
4.4报告信息安全薄弱点与预防措施
***与信息安全管理有关的所有员工发现信息安全薄弱点或潜在威胁均应履行报告义务。
对以下行为应给予奖励:
及时发现非责任区信息安全隐患,该隐患足以导致信息安全事故的;
及时发现非责任区信息安全重大隐患,该隐患足以导致信息安全重大事故的;
及时发现并制止系统操作问题以避免设备重大损失或人员死亡的;
及时制止或报告泄露商业机密的事件以避免***重大经济损失或及时中止正在进行中的商业泄密行为的;
在信息安全事故中采取积极有效措施,降低损失的程度。
奖励方式如下:
根据防止一般安全事故发生、一年内防止一般安全事故发生三次或三次以上、防止造成重大安全事故、及时中止正在进行中的商业泄密行为、提出信息安全合理化建议等级别,报请***批准后,给予相应表扬或奖励,并作为年底工作考核依据。
发现信息安全事故、薄弱点与故障的员工填写《一般信息安全事件/薄弱点报告》,相关的代码管理中心及信息安全实验室进行调查后,确定是否采取预防措施,确认责任部门并实施。
5相关文件
6相关记录
信息安全管理制度9
根据《河南省教育厅办公室关于加强学生信息安全工作的通知》（教办学〔20xx〕112号）精神，按照《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国网络安全法》《最高法最高检关于侵犯公民个人信息问题的若干解释》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国刑法》、教育部41号令《普通高等学校学生管理规定》和学校《网络信息安全管理办法》等相关文件精神及要求，为进一步做好学生信息保护工作，特制定本制度。
一、学生处和各院部是我校学生学籍信息管理的主体责任部门，要不断完善学籍管理和学生信息安全的规章制度，加强学籍管理和学生信息安全。与学生信息相关的'部门也要加强学生信息管理工作，确保学生信息不泄露。
二、凡使用、查询学生信息（含毕业生和在校生）的部门和个人，均需填写《三门峡职业技术学院学生信息使用申请表》，履行审批手续后方可使用；使用人和使用部门对所使用的学生数据安全负责，使用过的电子版（纸质版）数据要及时删除或销毁。
三、全校掌握学生信息的部门工作人员，学籍、资助等专职工作人员，要加强相关法律法规和校内文件的学习，加强学生信息安全管理，学生数据要专人专管，严格履行使用审批手续。
四、各部门涉及学生信息的管理系统、账号、密码、密钥要专人管理，妥善保管，严防学生信息泄露；学信网、学院学籍管理系统等涉密系统严禁拍照。
五、严禁将涉及学生身份证号、银行卡号、手机号、邮箱等信息在QQ、微信等社交媒体上传播。
六、信息网络中心依据国家有关网络信息安全管理的政策规定和要求，不断加强学校网络信息安全管理与防护措施，认真落实各项保密制度，开展网络信息安全巡检，排查隐患，保障学校网络信息安全，确保计算机网络系统和信息网络中心不发生泄密情况。发现违反保密规定或有失、泄密行为的问题时，及时制止、阻断传播途径并报上级领导。
七、各院部、各部门要切实做好对主管的各类网站和信息系统（包括部门主页、下设机构网站以及各公众号等）的信息安全管理工作，落实网站和信息系统信息发布审核和保密审查机制，加强数据使用和信息发布的规范管理，落实重要时期信息安全负责人与管理员值班制度，保持联系畅通，确保安全稳定。
八、按照《最高法最高检关于侵犯公民个人信息问题的若干解释》《中华人民共和国刑法》等文件相关条款，泄露公民个人信息根据不同情况处以三年以下有期徒刑或三年以上七年以下有期徒刑并处罚金。
九、各院部、部门可参照本制度制定本部门的管理办法，做好本单位学生信息安全日常管理工作和重大事件期间网络安全保障工作，规范学生信息使用，确保学生信息安全。
十、本办法自20xx年三月起生效。
信息安全管理制度10
1. 坚决贯彻执行“安全第一、预防为主、防消结合”的方针,积极做好防火工作。
2. 各级领导应该重视防火安全,必须把防火安全工作列入领导议事日程,做到有布置、有检查,在实际工作中狠抓落实。
3. 对全体员工要加强防火安全教育,提高员工对防火安全的重要性、自觉性和责任感。
4. 落实防火安全的领导和管理,应建立、健全各级防火安全责任制,做到分工明确,责任奖罚分明,保障国家财产和员工的人身安全,以利促进生产的发展。
5. 建立防火安全检查、巡查制度。公司每月组织有关人员进行一次防火大检查;工段每周检查一次;班组每小时对重点防火设备(部位)巡查一次,并做好记录备查。
6. 在生产区内严禁烤火,以及使用汽油、酒精或易燃液体清洗机械设备,以防火灾。如维修需要办动火手续后方可使用。
7. 严禁在生产区内吸烟,吸烟者应在公司划定吸烟区内吸烟。管理人员若发现有违反吸烟规定的人员却不加以制止,对管理人员处以相等的扣罚。
8. 禁止在生产区内进行动火作业。需要动火时必须按规定向有关部门申报,经保卫、技安部门审批,办好动火证后,落实动火现场安全措施方可动火。动火时应严格执行动火许可证背面的安全规定。
9. 乙炔、氧气瓶不准高温存放,一般在35度以下。乙炔瓶与氧气瓶要分隔存放。动火作业时,瓶与瓶之间不少于5米,明火点与瓶之间不少于10米以上,以防发生危险。
10. 易燃、易爆物品应妥善保管。易燃液体如:汽油、酒精、苯等不准露天堆放。需用桶、缸等装储,容器应牢固密封,防止泄漏,杜绝火患。
11. 仓库内易燃物品和可燃物品应分类存放,对散落部份应及时清除,不准设吸烟室,以防火患。
12. 凡机动车辆进入工段要全部带防火罩,车辆要定期清洁,当班当值司机负责加水、加油等所有日常保养工作,以免油渍、纤维、积尘过多,预防明火发生火灾。
13. 生产线的`火花探测报警装置在停机后及开机前都必须检测一次。要经常对其进行维护、保养,保持高度灵敏、正常。并做好维护、保养、检测记录留档。
14. 生产现场要注意防火。特别是热磨、热压、砂光报火警时,无论是否有火星,被送到401、411、602仓及袋滤器内必须派人到各自工段管辖范围内的有关部位查看,检查途径的风管是否有火,确认安全后办理有关手续和签名,方可开机生产。
15. 在生产区内严禁燃放烟花、鞭炮、“火箭”等,以防火患。
16. 防雷设备每年应在雷雨季节前会知有关单位进行检查测试一次。注意维护、保养以确保其正常工作。
17. 值班电工对电器设备应加强巡回检查。电器设备要保持清洁,电缆槽要定期揭盖检查、清理积尘或纤维,以防短路而引起火患。具体电器设备巡检按巡检要求执行。
18. 禁止摩托车、易燃物品储存、停放在生产工段内,以免发生火灾事故,需储存、停放在指定地点内。
19. 生产现场(工段)、仓库未经有关领导同意,禁止任何人员携带亲戚、朋友和外来人员进入生产现场、仓库参观、学习、探访等。
20. 外单位人员(包括运输)进入厂区范围内进行作业、参观、学习及运输等工作时,需由联系部门(含个人)督促填写安全合同。禁止在生产区域内吸烟,如若由此而造成火灾事故的,追究部门事故责任。
21. 原料场内木材堆放必须整齐,木材与消防栓之间距离1.5米以上,堆与堆之间必须留消防通道,不得有任何借口在消防通道上堆放木材和物品,要保证通道畅通无阻。
22. 车辆进、出场前检查。原则上由集团公司保卫部值班人员负责,检查是否带防火罩及登记进场。
23. 凡是消防通道、消防设备任何部门、工段都不能占用、封堵,应保持其畅通无阻。
24. 凡在生产过程中闻到烧焦味时当班人员必须查找原因,直到消除原因为止。必须在交班记录本上写明原因,再用口头交接清楚,接班人员需继续跟踪或查找隐患,必要时停机全面检查。
25. 电饭煲原则上是用于生产工作需要,严禁作其它使用。在使用工作中,操作者不得离开岗位,以防短路而引起火灾。
26. 临时线拉接时,无论是高、低压都必须按有关规定办理手续及操作,并会知生产技术部。
27. 消防器材实行分区管理,并落实其管理责任人,其它人员不准随意挪用,消防器材附近应留有一定位置,不准乱堆乱放杂物,以确保畅通无阻。
28. 现根据生产防火安全要求,确定公司重点设备和易起火部位定为防火安全重点管理部位有:208干燥管系统、211风送系统、401仓、411仓、602仓、452、513、514等风送系统、432废料输送系统、砂光机、热压“三机”(包括油压房)、压缩机。
28.1.生产班组在接班前应对所属部位进行一次全面、仔细检查,接班时要阅读交接班记录,交班者要口头讲解本班设备运行情况。在生产过程中按规定每小时巡查一次,并做好记录、签名手续。
28.2.检查巡检内容
28.2.1.热磨工段
28.2.1.1.检查208、211风机是否振动,是否有磨擦声,皮带是否打滑。
28.2.1.2.检查加热器干燥系统是否有烧焦的异味。
28.2.1.3.检查211旋风分离器、袋滤器的粉尘溢出是否正常,旋转阀、螺旋是否有磨擦声,是否有烧焦的异味。
28.2.2.热压工段
28.2.2.1.检查401、411仓的传动系统是否有磨擦声,是否闻到焦味。
28.2.2.2.检查锯边纵横锯吸尘口是否堆塞,锯架是否振动,是否有磨擦声及烧焦味。
28.2.2.3.检查452、432风机是否振动,是否有磨擦声,皮带是否打滑及其管道。
28.2.2.4.检查旋风分离器、袋滤器的粉尘溢出是否正常,旋转阀是否有磨擦声及烧焦味。
28.2.2.5.检查“三机”是否有烧焦味和油压房设备是否有故障。
28.2.3.砂光工段
28.2.3.1.检查513、514风机是否振动,是否有磨擦声,皮带是否打滑。
28.2.3.2.检查袋滤器、旋风分离器、602仓的粉尘是否溢出,旋转阀、螺旋是否有磨擦声及烧焦味。
28.2.3.3.检查砂光机的砂带是否打滑,砂光机各部位是否有烟冒出。在检查过程中发现上述部位有异常或有烧焦的异味时应立即停机检查,处理程序参阅《火警处理程序》。
28.3.重点防火设备例行检修、清洁制度
28.3.1.自动火花报警及灭火系统每月检查一次,将检查结果作好记录并签名,经安技主管验收签名合格后方能开机生产。
28.3.2.所有风机每月检查一次风叶、皮带磨损情况,轴承发热情况(轴承温度不超过80度),在运行状态下由设备组验收。
28.3.3.袋滤器布袋每月检查并清洁一次,每半年水洗一次;振荡器、风门每个月检修一次。由设备组及安技员共同验收。
28.3.4.干燥管每次停机都要检查是否干净,若有纤维粘附要及时清理;每月清干燥管不少于一次,由设备组验收。
28.3.5.401、411仓每月检查一次所有传动系统,重点检查打散片是否变形,轴承是否发热,由设备组验收。
28.3.6.所有电机上不得有粉尘堆积,室内电机由设备所属工段负责,室外电机由电仪工段负责,由调度室负责检查。
2.8.3.7.热压“三机”每日一小清,工段负责验收。逢换厚度规一大清,屋顶风管每月清洁一次,工段、设备主管、安技同时验收签约,具体操作细节必须填写到清洁记录表上。
28.4.火警处理程序
28.4.1.自动报警时,若能复位,可先不停机,检查报警部位的整个系统;若无异常,向当班调度汇报,由调度决定是否停机;若不能复位或复位后在4小时内第二次报警。必须立即停机检查,由调度验收确认安全后方能开机。整个检查过程须仔细记录并签名。
28.4.2.检查时若发现生产线任何部位有明火或冒烟或焦味,必须立即全厂停机扑灭后除检查起火设备所属系统外,其前后联接设备也必须仔细检查,并通知主管厂长和安技员回厂,由主管厂长和安技员同意后方能开机。
28.4.3.报火警后各系统检查内容
28.4.3.1.208干燥系统火警:检查整个干燥管、风机、加热器、旋风分离器(打开观察孔用电筒检查。下同)。
28.4.3.2.211系统火警:检查袋滤器(打开袋滤器顶部、滤袋部位的检查门,每隔拆开一个滤袋用电筒观察下箱体内的情况。下同)、风机、旋风分离器、401仓。
28.4.3.3.452、514、513系统检查风机、旋风分离器、袋滤器;锯边吸风口;光机吸风口。
28.4.3.4.所有检查过程必须充分发挥嗅觉作用,如有烧焦气味,须找出火源。排除或确定无火警后,方可离开现场。
29. 各部门、工段(工段)、班组正职为防火安全责任人,对本部门、工段、班组的防火安全工作全面负责。
30. 部门、工段(工段)的防火安全责任人应履行下列防火安全职责。
30.1.贯彻执行消防法规和机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定及本公司防火安全管理规定。
30.2.组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及防火安全问题。
30.3.组织实施对部门、工段防火设施、灭火器和防火安全标志的维护、保养,确保其完好有效,确保消防通道畅通无阻。
30.4.组织本部门、工段义务消防队员学习,在员工中组织开展防火知识、技能的宣传教育和培训。
31.0.班组的防火安全责任人对本部门、工段的防火安全责任人负责,实施和组织落实下列防火安全管理工作。
31.1.负责本班人员的防火安全知识教育和灭火器材的使用。
31.2.对本班的重点防火设备和易起火部位的巡检工作负责监督。
31.3.保障部门、工段防火设施、灭火器材、防火标志及消防通道不受损坏和堵塞。
31.4.督促巡检记录按时填写,保证完整无缺。
32.0.各部门、工段(工段)的灭火器材管理人每月对灭火器材进行检查、清洁、登记、签名。发现问题及时向安技组反映处理。
33.0.对违反防火安全管理规定的进行处理。
33.1.违反下列规定之一者处50元扣罚。
33.1.1.不按规定办理动火手续而强行焊接的,造成火灾事故按集团
33.1.2.摩托车不按规定停放造成安全事故负一切事故责任。
33.1.3.未经同意善自挪用消防器材。
33.2.违反下列规定之一者处100元以上扣罚。
33.2.1.违规吸烟者及发现违规吸烟而不加制止的相关管理人员。
33.2.2.未经公司领导同意携带亲戚朋友及外来人员进入生产现场、仓库进行参观、学习、探防的当事人。
信息安全管理制度11
一、计算机设备管理系统
1、计算机的用户部门应保持清洁、安全、计算机设备的良好工作环境。禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等危害计算机设备安全的物品。
2、当本单位非技术人员对本单位设备进行维护时、系统等。、维护，本单位相关技术人员必须在现场监督全过程。
计算机设备在送去修理之前必须得到有关部门负责人的批准。
3、严格遵守安全操作规程和正确的使用方法，如计算机设备使用、启动、关机。
任何人不得用电插拨计算机外部设备的接口。如果计算机出现故障，应及时向计算机责任部门报告。未经许可不得擅自处理或从其他单位找技术人员进行维护和操作。
二 、操作员安全管理系统
(1)操作代码是进入各种业务操作应用系统的代码、数据访问的分级控制。
操作代码分为系统管理代码和一般操作代码。
代码是根据不同应用系统和工作职责的要求设置的。
(2)系统管理操作代码的设置和管理
1、系统管理操作代码必须由管理层授权。
2、系统管理员负责各种应用系统的环境生成、维护、通用操作代码的生成和维护、故障恢复的管理和维护等。
3、系统管理员必须获得其上级对业务系统数据整理的授权、故障恢复和其他操作；
4、系统管理员不得使用他人的操作码进行业务操作；
5、系统管理员调离岗位。上级管理员(或相关责任人)应及时取消其代码并生成新的.系统管理员代码。
(3)通用操作代码的设置和管理
1、一般操作代码由系统管理员根据各种应用系统的操作要求生成，每个用户设置一个代码。
2、经营者不得将他人代码用于经营活动。
3、操作员调离岗位。系统管理员应取消他的代码，并及时生成新的操作员代码。
三、密码和权限管理系统
1、密码设置应该具有安全性、保密性，并且不能使用简单的代码和标签。
密码是保护系统和数据安全以及保护用户自身权益的控制代码。
密码分为用户密码和操作密码，用户密码是登录系统时设置的密码，操作密码是进入各应用系统的操作员密码。
密码设置不应是容易猜到的数字和字符串，如名称、生日，重复、序列、常规数字；
2、密码应每隔不超过一个月定期修改一次。如果发现或怀疑密码丢失或泄露，应立即修改，并将用户名、修改时间、修改等内容记录在相应的寄存器中。
3、服务器、路由器等重要设备超级用户的密码被/操作机构否定
信息安全管理制度12
1.前言
1.1.目的
制定本制度的目的是保证公司IT系统有效、安全的运行，保证系统数据安全。
1.2.范围
本制度适用于中电电气(南京)光伏有限公司数据中心的日常运行。
2.控制点
2.1.日常运转
1)各系统负责人(职责分工见【SODmatrix】)，随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性。
2)每周两次检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备运行情况，每周需填写【资源检查记录表】;晚上或节假日期间，视网络应用情况，设置现场值班或呼叫值班。
3)保持设备表面干净整洁，操作设备时佩戴防静电手环等。
4)机房管理员注意机房的温度和湿度,机房温度：18~30摄氏度，相对湿度：40%~60%。
5)公司员工不得私自安装未经授权或非法的软件，授权软件详见【授权软件记录表】，信息管理部系统管理人员每半年通过SMS对用户安装软件进行检查，对非法软件进行删除，并填写【用户软件检查记录表】，记录用户安装的异常信息及处理结果，并报IT经理审核。
2.2.病毒黑客预防管理
1)网络管理员每周监控企业防病毒服务器的升级情况，监控机房中服务器杀毒软件的更新情况，在服务器上设置自动更新、定期扫描策略(配置见公司杀毒服务器配置)，并填写【资源更新记录表】，每月报IT经理审核。
2)每周信息管理部网络管理员通过现场或通过SMS管理软件检查客户端计算机防毒软件的升级情况和实时监控状态，并填写【资源检查记录表】，每月报IT经理审核。
3)信息管理部网络管理人员随时注意Internet上病毒流行和爆发动态，并及时向客户端计算机发出病毒预警。
4)要有病毒爆发后的紧急处理预案，以便快速恢复系统，保证系统及时相应服务。
5)利用ISA服务器或Netscreen防火墙屏蔽黑客或病毒常用的端口，提高密码复杂度等。每周三WSUS服务器及时下推补丁给信息管理部，如补丁安装完后没有问题，每周四WSUS服务器及时下推补丁给网络中所有的计算机。
6)信息部网络管理员每天监控网络的健康状态，观测网络流量。
2.3.帐户安全管理
1)用户开户和权限变更，需填写【账户变更申请单】，经部门经理IT经理审批后，最后由信息管理部各系统管理员进行各应用系统的帐户的开户工作、变更工作。帐户注销，直接由各系统管理员在人力资源部的员工离职交接单中签字后，在系统中执行相关操作。
2)临时开设的帐户也需要填写【账户变更申请单】，一定要控制好帐户过期时间和权限。系统缺省的管理员帐号必须禁用或修改初始密码，系统管理员账号需填写【权限授权表】，经IT经理审核后，方可执行，系统管理员帐号的密码在移交后的第一次登录时必须重新设置密码。
3)用户帐户仅限于本人使用，不得以任何方式将账户和密码转借他人，不得窥视或盗用他人的账户和密码。同时，用户有妥善保管自己账户和密码的`责任和义务，不得泄露。
4)各系统管理员每半年检查一次帐户信息，导出各系统账户及权限清单，与各部门经理确认系统帐户和权限是否与申请人实际使用情况相符，由部门经理签字确认，填写【资源检查记录表】，报IT经理审核。
5)现涉及到的帐户类型如下：域账户、电子邮件账户、SAP账户、无线网帐户。
6)如果系统策略允许，使用帐户10次登录失败后帐户立即锁定。
7)如果系统策略允许，帐户锁定60分钟后自动解锁。
2.4.密码安全策略
如果系统支持密码复杂度管理，则启用密码复杂度规则，满足如下条款。
1)密码长度最短为八个字符。
2)必须同时包含以下四个类别字符中的三类字符：英文大写字母(从A到Z)，英文小写字母(从a到z)，数字(从0到9)，非字母字符(例如，!、$、#、%)。
3)密码的最长使用时间60天。
4)最近三次历史密码不能重复使用。
5)对各操作系统内置帐户集中到IT经理处管理，并遵循以上规则。
6)其他不支持此密码安全策略的应用系统，系统负责人要根据以上策略手工设置。如SQL20xx、防火墙Netscreen
2.5.网络安全管理
1)伴随网络的不断扩展，如果网络中有增减设备的情况，及时更新网络拓扑图，及时调整防火墙、核心交换机等设备配置，并填写【资源变更申请单】。
2)内部网络不接受任何外部访问(防火墙DMZ区、除外)，所有的外部访问都在防火墙的DMZ区，并且防火墙上策略限制只开放需要的端口，如邮件服务器所需要的443端口等，其余端口全部禁用。防火墙DMZ区主机需要访问内网DC服务器，此访问安全控制由ISA网关服务器完成。
3)内网访问Internet或访问DMZ主机的访问权限和所能通过的服务均由ISA网关服务器控制，ISA策略根据网络系统安全和公司具体应用确定(具体应用见ISA服务器配置)，此服务器有专人管理。
4)信息管理部设专人每月度检查核心交换机、防火墙、无线网控制器的配置，确认是否与公司的服务器配置策略相符，并填写【资源检查记录表】，提交给IT部门经理审批签字。
5)信息管理部设专人至少每周检查一次防火墙的日志，确保网络不受可疑对象攻击，保证网络的安全性、稳定性，并填写【日志检查记录表】，每月提交给IT部门经理审批签字。
6)每周进行一次网络数据包分析，及时发现类似ARP等病毒攻击，及早预防。
7)每年对防火墙、核心交换机的日常维护记录整理存档一次。
2.6.数据安全管理
1)合理使用计算机分区，不得将重要数据存放在系统分区。
2)公司数据库系统、人事档案、技术资料、图纸、统计资料、营销计划、财务报表等重要资料要每日进行自动备份，每月进行一次完全备份;重要部门、重要系统不仅要做硬盘备份，还要定刻成成光盘，存放在异地长期保存。
3)含有重要资讯的资料(卡片、稿纸等)废弃时，应确定销毁，以免被误用。
4)对不同用户应用不同的系统策略，避免造成整个系统瘫痪。严格限制对应用系统数据库的更改权利;严格限制重组数据库或压缩数据库大小的权力;严格限制修改系统架构的权利等，操作系统日志每周检查一次，并填写【日志检查记录表】，每月报IT经理审核。
5)安全管理员每周至少查看一次数据库日志文件，并填写【日志检查记录表】，每月报IT经理审核。以尽早发现异常情况，确保数据库的存取安全。
6)邮件系统管理员对公司外发资料做每周进行一次检查，对往来邮件每周做一次监控分析，防止重要资料外泄，并填写【日志检查记录表】。
7)原则上不能在后台数据库中直接修改数据，如有需要，业务部门需填写数据更改【变更申请单】，经业务部门经理、IT经理审核批准后，授权给DBA执行操作，DBA在执行操作之前必须做好数据备份工作，操作完成后再在申请单上签字，并提交给最终用户确认。
8)关键应用系统SAP的上机日志每周检查一次，并填写【日志检查记录表】，每月报IT经理审核。
9)掌握重要数据的网络管理人员要注意保密，请参照“公司保密制度”。
3.附件
3.1.CSUN-RE-IN0016《资源检查记录表》
3.2.CSUN-RE-IN0018《资源更新记录表》
3.3.CSUN-RE-IN0017《资源变更申请单》
3.4.CSUN-RE-IN0007《帐户变更申请单》
3.5.CSUN-RE-IN0019《日志检查记录表》
3.6.CSUN-RE-IN0005《权限授权表》
3.7.CSUN-RE-IN0001《变更申请单》
信息安全管理制度13
第一节总则
1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理，保证医院信息系统运行环境的稳定，特制定本制度。
2、本制度所称信息技术外包服务，是指医院以签订合同的方式，托付担当信息技术服务且非本医院所属的专业机构供应的信息技术服务，主要包括信息技术询问服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。
3、安全管理是以平安为目的，进行有关安全工作的方针、决策、安排、组织、指挥、协调、限制等职能，合理有效地运用人力、财力、物力、时间和信息，为达到预定的平安防范而进行的各种活动的总和，称为安全管理。
4、外包服务安全管理遵循关于平安的全部商业准则及适当的外部法律、法规。
第二节外包服务范围
1、外包服务包括信息技术询问服务、运行维护服务、技术培训等。
2、询问服务：
（1）依据医院的信息化建设总体部署，帮助医院制定切实可行的技术实施方案。
（2）对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用状况进行诊断和评估，提出合理化的解决方案。
（3）依据医院的实际状况提出备份方案和应急方案。
（4）其它信息技术询问服务。
3、运行维护服务：
（1）软硬件设备安装、升级服务。
（2）硬件设备的修理和保养。
（3）依据医院业务改变，供应应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。
（4）系统定期巡检和整体性能评估。
（6）日常业务数据问题的处理服务。
（7）其它运行维护服务。
4、技术培训：依据医院的实际状况，供应相关的技术培训。
第三节外包服务安全管理
1、外包服务安全管理应根据“平安第一、预防为主”的原则，实行科学有效的安全管理措施，应用确保信息安全的`技术手段，建立权责明确、覆盖信息化全过程的岗位责任制，对信息化全过程实行严格监督和管理，确保信息安全。
2、成立由分管领导同志信息化外包管理组织，明确信息化管理的部门、人员及其职责。
3、建立信息建设平安保密制度，与外包服务方签订平安保密协议或合同，明确符合安全管理及其它相关制度的要求。并对服务人员进行平安保密教化。
4、制定信息化加工过程管理、信息化成果验收与交接、存储介质管理等操作规程或规章制度。
5、外包服务方的人员素养、技术与管理水平能够满意拟担当项目的要求，进行相应的平安资质管理。
6、信息中心配备专人负责平安保密工作，负责日常信息安全监督、检查、指导工作。对服务方供应的服务进行平安性监督与评估，实行平安措施对访问实施限制，出现问题应遵照合同规定刚好处理和报告，确保其供应的服务符合医院的内部限制要求。
7、对外包服务的业务应用系统运行的平安状况应定期进行评估，当出现重大平安问题或隐患时应进行重新评估，提出改进看法，直至停止外包服务。
8、运用外包服务方设备的，对其进行必要的平安检查。
9、在重要平安区域，对外部服务方的每次访问进行风险限制；必要时应外部服务方的访问进行限制。
第四节附则
1、本制度由信息中心负责说明。
2、本制度自发布之日起生效执行。
信息安全管理制度14
为保证计算机的正常运行，确保计算机平安运行，制定本制度。
一、管理范围划分
本公司计算机分为涉密和非涉密两部分，涉密计算机指主要用于储存或传输有关人事、财务、经济运行、信息安全等涉及企业经营管理信息的计算机。非涉密计算机指用于储存或传输日常办公资料信息计算机。信息技术部、关务部、财务部计算机根据涉密要求进行管理。
二、非涉密计算机日常管理
1、各部门的计算机，操作人为管理第一责任人，担当公司计算机操作的管理、保密和平安，以防止误操作造成系统紊乱、文件丢失等故障。
2、计算机主要是用于业务数据的处理及信息传输，提高工作效率。严禁上班时间用计算机玩嬉戏及运行一切与工作无关的软件。
3、新购的.计算机、初次运用的软件、数据载体应经我部计算机管理员检测，确认无病毒和有害数据后，方可投入运用。
4、计算机操作人员发觉本部门的计算机感染病毒，应马上中断运行，并与计算机管理员联系刚好消退。
5、爱惜机关计算机设备，保持计算机设备的干净整齐。
三、涉密计算机日常管理
1、涉密的计算机内的重要文件由专人集中加密保存，不得随意复制和解密，未经加密的重要文件不能存放在与国际联网的计算机上。
2、对须要保存的涉密信息，可到信息安全科转存到光盘或其他可移动的介质上。存储涉密信息的介质应当根据所存储信息的最高密级标明密级，并按相应密级的文件管理。
3、对信息载体（软盘、光盘等）及计算机处理的业务报表、技术数据、图纸要有专人负责保存，按规定运用、借阅、移交、销毁。
四、其他
对违反以上规定的行为视情节轻重，由公司行政部进行惩罚，并追究有关人员的责任。
信息安全管理制度15
为维护公司信息安全，保证公司网络环境的稳定，特制定本制度。
第一条信息安全是指通过各种计算机、网络（内部信息平台）和密码技术，爱护信息在传输、交换和存储过程中的机密性、完整性和真实性。详细包括以下几个方面。
1、信息处理和传输系统的平安。系统管理员应对处理信息的系统进行具体的平安检查和定期维护，避开因为系统崩溃和损坏而对系统内存储、处理和传输的信息造成破坏和损失。
2、信息内容的平安。侧重于爱护信息的机密性、完整性和真实性。系统管理员应对所负责系统的平安性进行评测，实行技术措施对所发觉的漏洞进行补救，防止窃取、冒充信息等。
3、信息传播平安。要加强对信息的审查，防止和限制非法、有害的信息通过本公司的信息网络（内部信息平台）系统传播，避开对公司利益、公共利益以及个人利益造成损害。
第二条信息的`内部管理
1、各部门在向网络（内部信息平台）系统提交信息前要作好查毒、杀毒工作，确保信息文件无毒上载；
2、依据状况，实行网络（内部信息平台）病毒监测、查毒、杀毒等技术措施，提高网络（内部信息平台）的整体搞病毒实力；
3、各信息应用部门对本部门所负责的信息必需作好备份；
4、各部门应对本部门的信息进行审查，网站各栏目信息的负责部门必需对发布信息制定审查制度，对信息来源的合法性，发布范围，信息栏目维护的负责人等作出明确的规定。信息发布后还要随时检查信息的完整性、合法性；如发觉被删改，应刚好向信息安全部门报告；
5、涉密文件不行放置个人计算机中，非涉密电子邮件的收发也要实行病毒查杀。
第三条信息加密
1、涉及公司隐私的信息，其电子文档资料应当在涉密介质中加密单独存储；
2、涉及公司和部门利益的敏感信息的电子文档资料应当在涉密介质中加密单独存储；
第四条任何部门和个人不得从事以下活动：
1、利用信息网络系统制作、传播、复制有害信息；
2、入侵他人计算机；
3、未经允许运用他人在信息网络系统中未公开的信息；
4、未经授权对网络（内部信息平台）系统中存储、处理或传输的信息（包括系统文件和应用程序）进行增加、修改、复制和删除等；
5、未经授权查阅他人邮件；
6、盗用他人名义发送电子邮件；
7、有意干扰网络（内部信息平台）的畅通运行；
8、从事其他危害信息网络（内部信息平台）系统平安的活动。
第五条本制度自发布之日起施行，凡与本制度有冲突的均以本制度为准。
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