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下半年个人工作计划

时间:2024-05-21 07:30:04 下半年工作计划 我要投稿

下半年个人工作计划[精]

  时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该好好计划一下接下来的工作了!好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编帮大家整理的下半年个人工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

下半年个人工作计划[精]

下半年个人工作计划1

  回顾过去,展望未来,xx房地产公司在恢复中逐渐步入欣欣向荣,财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,继续持续20xx上半年的昂扬斗志,同时不断的发现并弥补工作中的不足,在保证作为公司核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的管理提高到一个新的层次!因此,财务部对充满激情的20xx下半年作出了如下的展望和规划:

  一、进一步加强员工的成本控制意识

  严格控制借支的审批流程,层层把关,当然,这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把xx严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的.请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除个性批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按公司规定收回借款或从工资扣除。

  二、加强往来款项的催收力度

  需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照公司财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。

  三、配备财务人员

  财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为公司节约人力资源成本的原则,财务推荐至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照公司的绩效考核方案进行公司人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。

  四、配备xx升级版财务软件及多端口

  至少配备三个财务软件端口,董事办一个端口,主管会计一个端口,出纳一个端口,各负其职,出纳负责现金银行流水账记账核查兼负凭证审核,会计负责收、付、转全盘内、外账务处理,董事办设置查询功能,实时进入账务系统,进行现金银行查询,这样就务必具备一个条件,所有收支发生时,由经手人将手续完备的单据直接传递给会计、出纳同时记账。

  这样就均衡了平时的日常工作量,不会出现平时出纳忙,月底会计忙,并且会计出纳同时做了相当一部分重复工作,月底核对账务也很繁琐费时的状况,工作起来更加高效,有序,时效性和监控性更强。由此,财务管理更加规范,流水化,分工明确,并且董事办透过自己的查询端口能够随时了解公司资金状况,便于董事长统筹安排和临时资金调配。

  五、日常工作

  认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、代理策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证公司资金正常运作。

  六、其他配合其他部门完成公司交给的其他工作

  为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量。

  总之在新的一年里。继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

下半年个人工作计划2

  忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

  一、提高服务质量,规范前台服务。

  自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。

  根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。

  在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。

  培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。

  在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

  三、改变职能、建立提成制。

  以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。

  所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

  四、加强培训、提高业务水平。

  物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。

  如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。

  让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

  五、组织活动、丰富社区文化。

  物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。

  得到了全体业主的`认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

  我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

  六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。

  本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

下半年个人工作计划3

  下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。

  下半年要完成的.八项主要工作任务

  第一项工作

  全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩实施方案》,真正提高队员的工作积极性。

  1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。

  2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。

  3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。

  第二项工作

  强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。

  1、制定正、副队长培训方案

  2、从X月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。

  3、在X月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。

  第三项工作

  加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。

  1、制定下半年保安队员的培训计划。

  2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。

  3、摸索培训经验,形成一种长效机制。

  第四项工作

  规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。

  1、制定新聘队员培训方案。

  2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。

  3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。

  第五项工作

  加强业务学习,提高自身业务素质。

  1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。

  2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。

  第六项工作

  做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极和管理处沟通,共同做好保安工作。

  1、对照部门职责和岗位职责,做好日常工作。

  2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。

  3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究,认真解决。

  第七项工作

  多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。

  1、实事求是地对所有队员进行能力评估。

  2、建立后备保安干部名册。

  3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。

  第八项工作

  认真完成公司领导交给的其它任务。

下半年个人工作计划4

  半年的时间已经结束,工作又将是一个新的开始,未来一定是会更加紧张,来到xx公司不是一时半会了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有过很多安保工作经验,在xx公司已经工作两年的我,对这里的工作环境很是熟悉,就像这半年工作一样完成的还是很顺利的,安保部门是公司安全的一个保障,对于工作一定是很用心的,作为我们安保部门的负责人对于我们部门今后的一个工作方向一直充满信心,这也是现阶段我们工作一个新年,每一个安保工作人员报工作做好了,我们部门工作也会取得进步,这是肯定的,对于下一步的工作也应该有一个计划。

  一、提高部门人员的整体素养

  在xx公司工作的每一个安保人员,时刻都要记住我们的工作形象,还有自身的素养这是第一点,我们安保部门一直很强调这素质两个字,作为公xx公司的安全保障,我们每一个人的职责都要明确到位,还有日常的工作素养,每一个安保人员一定是通过了精心的培训打造出来的人,我们部门一直都讲究一个高素质的团队,我们部门一直都在朝着这个方向发展,在今后的工作当中一直在提高这方面的素质,部门的职业素养很高,经过了一系列的培训,我们部门的每一个成员都是绝对精英。

  下半年一定会继续的保持,尽管我们部门整体的素养还是很不错的,单身这还是有限的,我们工作的方向一直都不会变,部门的.核心思想就是打造一个安全有保障的工作环境,下一个阶段我相信这会继续保持下去,只要我们部门的核心思想不变我们每一个安保人员动力就不会减退。

  二、做好公司的安保工作

  作为一名安保工作者我们的职责是给公司员工给予安全保障,这是没的说的,上半年来偶尔会有部分陌生人进入公司,主要还是没有及时的合适身份,这也是漏网之鱼,虽然说半年的时间这种情况屈指可数,但这却是体现了我们部门整体的一个职业能力,下半年工作中一定会加紧这方面的安保工作,这是公司明确规定的,一定合适每一个人的身份,部门的安保人员要负责好自己的岗位职责,一旦再次发生这样的事情,一定会追究到个人,我们部门是一个很团结的集体,但是我们也有着很明确的部门制度,这是不容每一个的部门成员违反的。

  下半年的工作任重道远,作为xx公司的安保工作保障,我们还是团结一致的力量大,安保部门的工作没有停下,下半年依然辉煌!

下半年个人工作计划5

  一、指导思想

  为了进一步强化依法治教的观念、深入贯彻执行两个法规和国家各项教育方针政策,认真执行教育局的工作精神,全面实施对幼儿的素质教育,促进幼儿身心健康发展,为幼儿的终生发展打下良好的基础,以提高保教质量为中心,加强队伍建设,提高教工素质,充分展示敬业、团结、务实、创新的园风,营造求实、创新的教科研气氛,力争在本学期使幼儿园顺利通过x省教育现代化先进县的验收。

  二、工作目标

  全力以赴做好创建x省教育现代化先进县幼儿园的各项工作,争取通过省、市领导及行家对我园的验收,使我们跨入x省教育现代化先进县的行列。

  (1)幼儿发展目标

  孩子们愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到爱和自由,能大胆表达自己的意愿,学习和同伴友好相处,并学习照顾自己,照顾周围的环境,愿意学习新的知识,并敢于尝试,不怕失败。养成良好的卫生习惯、文明礼仪、行为规范。

  (2)教师发展目标

  让每一位教师拥有健康、平和、阳光、积极的心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐。强化教师的目标管理和自我管理,实现幼儿园常规工作的自动化、规范化和精致化;开展读书、笔会、演讲、谈心活动,加强教师岗位培训,让每一位教师在工作中提升自己的专业素养,在学习中进步,在工作中发展。

  (3)幼儿园发展目标

  管理规范、服务到位、质量提升,生源俱增、幼儿快乐、家长满意、社会赞誉。

  三、工作措施

  (一)园务管理:科学管理、提高效益。

  (1)办园思想:依法治园,严格按标准收费;依法治教,注重行风建设。幼儿园一切工作以促进幼儿发展,促进教师成长,推动幼儿园发展为工作的出发点。

  (2)管理方式:以人为本,刚柔并重。以开放而弹性的管理,灵活而务实的作风激发教师工作内驱力。

  (3)师资建设:通过不断完善竞争激励机制,促进教师能力、素质、知识结构的提升,更好地促进幼儿园的发展,多途径促进青年教师快速成长。主要方法有:一是充分发挥骨干教师的`传、帮、带、模范带头作用;二是园本培训有的放矢,促进成功;三是加强对话与交流,鼓励优势互补,互相合作,共同提高。

  (4)家长工作:宣传与沟通并举,引导与合作并重。召开不同类型的个性化家长会,争取家长的支持配合,继续做好家教讲座,提高家长的满意度,提高社会的信誉度。

  (二)教改教研:立足实际,大力提升。

  工作重点:全体教师围绕目标加强协作,酝酿较高组织智慧,大力提升个体教育能力,把全体教师的教育教学水平提升到一个新的档次。

  思想上:教研合一,教中有研,研不离教,教师一要咀嚼消化有关理论,二要厚实实践基础,教师要根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作,自觉地规范自己的教育行为,理性地构建自己的教育观念。

  实施中:在存精、吸纳、创新的总原则下,教师要提高教育艺术,积累教育智慧,互动策略和技能技巧。工作不流于形式,不浮于表面,不任务意识。

  (三)优质服务,提高素质

  1、依据依法办园的思想,加强班级、幼儿园物品的管理工作。

  2、强化安全意识,安全第一,警钟长鸣,细化安全工作岗位责任制,防患在先,每天一小查,每周一大查,定期检查。

  3、做好保健卫生工作,做细做实,严格规范。注重消毒,防病的过程工作,采用多种形式向家长宣传防病知识,积极做好预防传染工作。

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