现如今,很多场合都离不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的网络机房管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
网络机房管理制度1
一、机房工作人员管理制度
1.严格注意防火、防盗,机房内严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易燃、易爆、放射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。
2.机房工作人员应时刻注意机房空调运行状态,保持机房及设备恒温、湿度状态,出现故障要及时通知有关人员配合解决。
3.为保证计算机信息系统正常运行,机房的服务器须每天24小时开机(包括双休日),未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、维修或其他原因关闭服务器,应事先征得相关负责人批准。
4.机房工作人员要定期维护机房设备,保持正常运行。发现异常情况应及时处理并好记录,如不能解决须报告相关负责人研究处理方案。
5.机房内计算机系统软硬件的配置及更改,须由系统管理员进行。为防止计算机感染病毒,使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前,要先查毒后使用。
6.机房内的设备、资料、物品只限在机房内用,外借时需经批准并登记,用后及时收回。
7.保持机房清洁卫生,每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物,禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。
8.其他部门人员可进入机房,但未经批准一律不准上机操作。外单位人员进入机房,须经信息化研究中心负责人批准,机房人员陪同并登记,做好记录。
二、技术服务人员管理制度
技术服务人员主要指:机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员,为机房工作人员提供技术服务支持。
1.技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员沟通交流,判断故障出现的原因,拟定故障排除计划,估计故障影响范围。
2.技术服务人员进入机房前,应填写《机房出入登记表》,由机房工作人员全程陪同,进行相关维护、维修操作,并做好所有操作记录。
3.技术服务人员不得复制服务器、交换路由、安全设备等相关配置,不得将相关配置告诉第三方,不得将相关信息外泄。
4.技术服务人员在新安装设备时,应告诉机房管理人员设备使用、维护的注意事项。
三、技术开发人员管理制度
1.开发人员进入机房前,应填写《机房出入登记表》。由机房工作人员全程陪同,进行相关维护、维修操作,并做好所有操作记录。
2.未经负责人批准,开发人员不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
3.开发人员在配置好新系统后,应以书面形式告诉机房管理人员需要备份的数据和备份周期。
4.开发人员从服务器上传和下载数据,原则上使用ftp软件,除特殊需求,并在负责人批准后,方能使用u盘或移动硬盘等便携式设备在服务器上传输数据。
5.开发人员安装新应用系统时,禁止盲目的把程序拿到服务器上测试,应在自己的测试机上测试程序,并确保应用软件的安全性。不得私自在服务器上搭建安装测试环境。
6.开发人员在服务器上操作时,遇异常情况,应及时通知机房管理人员,切勿在服务器上进行测试操作。
7.开发人员在服务器上的主要操作内容为:
(1)上传和下载数据。
(2)对自己开发的系统进行升级和维护。
(3)对新开发的应用系统进行安装和配置。
8.开发人员不得进行以下操作:
(1)修改服务器系统配置,特别是涉及安全方面,如端口的开放,注册表的修改等。
(2)在服务器上调试程序代码。
(3)未经许可重启服务器和系统服务。
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一、在学校规定的上课时间前5分钟到岗,做好准备工作,按教学进度和计划实施教学。
二、阻止学生上网聊天、玩游戏、不按教学计划的内容上机。
三、禁止学生在机房使用自带软件,一旦发现,予以没收。
四、注意机房的清洁卫生,做到桌面、计算机无灰尘,地面无尘土、积水、纸屑、烟头。
五、注意机房的安全,无人时要断电、关窗、锁门,注意防盗、防火。
六、设备出现软硬故障时要及时修理,并填写维修记录,解决不了的要及时报告。
七、每月定期对计算机进行检查、杀毒,保证机器处于良好的工作状态。
八、努力学习、刻苦钻研,不断提高业务水平和管理水平
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1、 熟悉机房内各设备的性能、使用方法和基本的维护方法。
2、 及时测试设备性能,发现并排除故障,尤其是一些易出问题的器件。
3、 机房内各种设备统一集中管理,并归类造册,能及时地提供教学使用。
4、 及时备份重要的软件系统或数据二份,定期做好卫生工作,外出时做好内务安排工作。
5、 机房内各项物品原则上不外借,遇特殊情况,报教导一处和总务处批准,并做外借登记后方可外借。
6、 教学人员因教学或竞赛等情况确需使用磁盘的,在同意并确定磁盘无病毒及其它问题后方可带入使用。
7、 每天上机完毕,应及时加好锁,做好机房的安全防卫工作,遇到偶然事件,及时与校保卫处联系解决。
8、 管理人员根据教学管理工作的需要提出的建设性建议,学校应能大力帮助解决。
9、 该制度的执行情况由学校定期检查,并专人负责、负责到人。
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一、学校网络中心由专(兼)职网络管理人员负责管理和维护。
二、机房内不准会客,非工作人员未经允许,不得进入室内。
三、保持室内整洁,机房内严禁吸烟、吃零食,工作人员进入室内必须鞋底清洁。
四、严格值班制度,机房值班人员要坚守工作岗位,密切监视校园网络的运行情况,做好维护。
五、机房要注意防尘、防潮、防雷、防火、防盗、防静电,室内温度应保持在15—35C之间,相对湿度不高于80%,努力做好机器的日常维护和定期保养工作。
六、做好网络防毒、防黄、防黑、防邪教等安全防范工作,做好每天的数据备份;发现问题应及时解决,解决不了的及时报告。
七、机房设备(含软件)一律不得外借,特殊情况需经领导批准,并办理有关借用手续。
八、工作完毕,检查设备运行情况,整理好设备设施,切断不需连续运行设备的电源,关好门窗,确保机房安全。
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一、机房日常管理
1、管理目标是保证中心机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。
2、机房日常管理指定专人负责。
3、机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。
4、无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,若因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。
5、机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是易燃、易爆物品及其它危险品进入机房。
6、消防物品要放在制定位置,任何人不得随意挪动、机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。
7、硬件设备要注意维护和保养,做到设备卡相符、设备使用状态记录完整。
8、建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时,网管人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。
9、网管人员应做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予相应的处理。
10、网管人员要对数据流实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实施修改。
二、设备管理
1、网管人员对各种网络设备的使用须按操作程序或使用说明书进行。
2、经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。
3、所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。
4、中心机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。
5、硬件设备发生损坏、丢失等事故,应及时上报,填写报告单并按有关规定处理。
6、中心机房及其附属设备的管理(登记)与维修由网管人员负责。设备管理人员每半年要核准一次设备登记情况。
7、中心机房主机(系统服务器)、网络服务器及其外围设备由网管人员每周进行一次例行检查和维护,尤其是设备供电、运行状态是否正常等要时常检查和维护。
三、系统软件、应用软件管理
1、软件要定期进行系统维护与备份,备份至少保持一式两套,并存放在温度湿度适宜的磁介质库存中。
2、应用软件、应用数据应根据运行频率进行定期或不定期的备份工作,备份软件和数据应存放在磁介质库存中。
3、应用软件的源程序除了在磁介质上备份以外,网管员应自己进行备份,以防应用程序发生意外,难以恢复。
4、为了便于对系统软件进行应用和管理,机房中须备有与系统软件有关的使用手册和各种指南等资料,以便维护人员查阅。其资料未经许可,任何人不得拿出机房。
四、计算机病毒防范管理
1、网管人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是服务器),发现病毒应立即处理。
2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、未经领导许可,网管人员不得在服务器上安装新软件,若确实需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
五、数据保密及数据备份
1、根据数据的保密规定和用途,确定使用人员和存取权限、存取方式和审批手续。
2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
3、未经批准不得随意更改业务数据。
4、网管人员制作数据的备份要异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得随意更改。
5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
6、备份的数据由网管人员负责保管,备份的数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。
7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设备。
六、安全检查管理
1、中心机房安全是关系到行业安全的一件大事,是保证各个业务系统正常工作的前提条件,因此必须坚持定期安全检查。
2、中心机房自检每年进行一次,且须认真做好检查记录。
3、对检查中发现的问题将进行限期整改。,县司法局网络中心机房管理制度
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一、本制度的制订是为了能长久、有效、充分发挥和利用学校现有计算机资源,保证教学工作的顺利进行。
二、统一参加培训的在职教职工、上计算机课的学生、选修课学生、参加竞赛的学生应在指定时间上机。
三、上机制度:
1、上机人员应在指定时间凭上机卡上机,上机时应按规定操作。
2、进入机房不得携带与上机无关的物品以及磁盘。
3、进入机房,不得任意随地抛弃废物,不得吸烟或吃零食。
4、上机前,应预先阅读上机手册、预习上机时相关的操作和理论知识,明确该次上机的操作目的和要求。
5、上机时,注意上机纪律,不得大声喧哗;不得任意变换指定的座位;操作应服从指导。
6、上机时,注意爱护计算机以及机房内的其它物品,不得随意移动各种物件。
7、上机过程中,如有物品损坏,应及时与机房管理员或教师联系处理。
8、下机时,应主动、认真、如实地填写上机登记卡,如有疑问应主动提出解决。
9、上机完毕,应主动把各项物品放回原处,不得任意携带机房内的物品。
10、若有违反上述情况的,具体按《计算机机房违则处理制度》执行。
四、管理制度:
1、熟悉机房内各设备的性能、使用方法和基本的维护方法。
2、及时测试设备性能,发现并排除故障,尤其是一些易出问题的器件。
3、机房内各种设备统一集中管理,并归类造册,能及时地提供教学使用。
4、及时备份重要的软件系统或数据二份,定期做好卫生工作,外出时做好内务安排工作。
5、机房内各项物品原则上不外借。
6、教学人员因教学或竞赛等情况确需使用磁盘的,在同意并确定磁盘无病毒及其它问题后方可带入使用。
7、每天上机完毕,应及时加好锁,做好机房防火、防水、防盗等安全防卫工作,必要时请与校保卫处联系解决。
8、管理人员根据教学管理工作的需要提出的建设性建议,应大力支持并帮助解决。
9、该制度的执行情况由学校定期检查,并由专人负责。
五、卫生制度
1、机房内卫生坚持经常小扫和定期大扫的制度。
2、由各上机班级和学生轮流打扫卫生。
六、该制度的解释权在计算机中心。
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1、必须遵守国家法律,打击防止盗版、黄色、暴力等软件流行。坚决杜绝一切与教学无关的信息在校园内传播。
2、信息中心负责管理,全面为教学、科研、学术交流、网上资源,管理服务。
3、信息中心负责维护和管理的校园网络主、辅节点设备。
4、定期对网络设施及服务器进行防毒检查,及时杜绝病毒在校园网内传播。
5、非管理人员严禁进入中心机房内,严禁打开服务器、修改内容,严禁非法安装任何种类的软件。
6、校内信息由教导处交中心管理员统一发布,管理员在必要时可进行分级管理发布。
7、定时定期开放网上资源,并对开放的资源进行严格的过滤。
8、对于非法擅自修改IP地址,造成网络运行出错的行为,一经发现,严肃处理。
9、信息中心必须确保各大服务器的正常运转、日常维护、内容更新,在发生突发情况造成服务器瘫痪不能正常运转时,应及时上报校领导,并通知全校,迅速采取补救措施,及时恢复。
10、若主页被恶意更改,应立即停止主页服务并恢复正确内容,同时检查分析被更改的原因,在被更改的原因找到并排除之前,不得重新开放主页服务。
11、对于重要服务器及重要材料、文档应定期备份(硬盘备份、光盘备份)。
12、中心机房应定期打扫,保持清洁的卫生环境。